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傲慢的苹果国内售后 (图文无关,不针对Apple荟聚这一家店) 上篇吐槽完转转,

傲慢的苹果国内售后
(图文无关,不针对Apple荟聚这一家店)
上篇吐槽完转转,这篇接着吐槽国内傲慢的苹果售后。

国内苹果售后素来以速度慢、事多著称,天才吧的“天才”们近几年给我的感觉就是越来越有“优越感”,一看顾客拿着二手的机器来维修,默认顾客就是那种钱少事多,用巨额保外维修费用来吓退顾客。

真就很难理解,一台过保的MacBook Pro,就坏了一个小小的屏幕角度传感器,其他诊断测试也是通过的,顾客也愿意付费维修。但是这位“天才”话里话外透露着你为什么不买全新,你没钱为什么不去买官翻机?反正翻来覆去就是修不了,想修?主板、屏幕需要通通换一遍,你愿意把这些都付费,我才能给你修。

反正很难理解,本薇曾经有一台某品牌的CPE,虽然现在黑料很多。但唯一一次售后寄过去,工程师检测了半天给我回电说确实没检测出问题,但是为了不耽误你的使用,我们给你换一台全新的,这样就能排除我们机器的问题,如果信号还有问题,你就去联通换张新卡应该就没问题了。

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