9 月 13 日永辉:商超转型聚焦一日三餐
财联社 2026 年 9 月 13 日报道,面对硬折扣店、会员店与即时零售多重业态竞争挤压,永辉超市对外阐述门店转型底层逻辑,门店改造不再单纯售卖商品,而是围绕消费者一日三餐、健康饮食需求重构门店场景。即时零售已经成为零售行业长期发展主线,行业预测未来五年市场规模突破 2 万亿,多、快、好、省成为消费者选择零售服务的核心指标。永辉本次场景改造,以 4C 理论为战略根基,一切经营动作围绕客户需求、成本优化、沟通体验、消费便利展开,同时依托 4P 产品、价格、渠道、促销战术落地运营。
以福州奥体中心调改门店为例,落地十大健康场景仅一个月,市井小吃销售额环比提升近 80%,海味厨房产品环比增长近 75%。门店增设早餐档口、轻食能量站、原切肉铺,打造沉浸式消费场景,借鉴胖东来以人为本经营哲学,优化员工激励与顾客服务体验,追求用户、员工、供应商、股东多方共生。同时双线布局即时零售业务,门店线上化依托现有商超承接到家订单,前置仓模式打造独立 24 小时线上超市,借鉴京东高效履约体系。传统实体零售转型不是简单叠加线上配送,而是重构人货场,把线下门店资产转化为即时履约网络,用场景唤醒消费需求,依靠内生改革重塑零售竞争力。
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