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【沃尔玛朱晓静:AI时代,零售的本质仍是人服务人】9月15日,在2026 飞书未

【沃尔玛朱晓静:AI时代,零售的本质仍是人服务人】9月15日,在2026 飞书未来无限大会暨豆包工作开工大会上,沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静以“AI 时代的零售:以人为本,科技赋能”为主题发表演讲,分享沃尔玛对 AI 应用与企业竞争力的思考。她说,零售,是商品与服务的结合,是艺术与科学的结合,是感性与理性、效率与美好生活的结合。但归根到底,零售的本质,是人服务人。人,是一切的源泉,也是我们最终的目的。科技永远是工具,而人,才是零售故事里永恒的主角。