OpenAI 最近在测试一个东西,叫 Sponsored Agents。说人话就是:你在 ChatGPT 里点一条广告,接下来跟你对话的不是客服,是一个商家训练的智能体,它能直接帮你把事办完。
HubSpot 是第一家 CRM 合作方,Shopify 的电商版本 9 月 23 日开始铺。
同一周还有个更值得琢磨的消息。印度的国家支付公司在搭建一套面向智能体的登记系统,专门支持"非人类发起"的 UPI 交易。
两件事放一起看,意思很清楚:AI 正在从"回答问题"走到"代替你花钱"。
这一步跨得不小。以前 AI 出错,最多是答案不准,你重问一遍。现在它要是自己下了单、付了款、投了广告呢?责任算谁的,钱从哪扣,出了事找谁。这些规则现在基本是空的。
做生意的朋友得提前想一件事。以后你的广告预算可能不是人花出去的,是智能体在投。那它凭什么选你,你拿什么让它在几百个选项里挑中你?
这问题现在没人答得上来,但不会一直没人答。
当然,这波还早。Shopify 的版本 9 月 23 日才铺开,印度那套系统也还在搭。方向已经摆出来了。
要是以后 AI 能替你花钱,你会把哪部分权限交给它?哪部分绝对不给?
