9月19日，我的小米潜水表出问题了。
在我带学生进行了3个半小时潜水课程之后，它的屏幕开始闪烁，最终黑屏。
16点，我拨打950816，19点，手表被快递取走。
9月20日19点，在我给学生上理论课的时候，一个电话通知我，我的手表进水了。
距离我购买这块表，18个月。

客服首先表示，这块表质保1年，已过保。
然后她说，这表已经停产，无配件，所以无法进行维修。
最后她说，她可以帮我申请5折换购新款（Watch S5）的机会。
如果我不接受，就会将手表寄还给我。

对此，我有以下不解：
1 一块标明可以潜水的手表，在正常使用1年半之后进水损坏，是否合理？
2 产品在上市26个之后就不能提供配件维修的业务，是否合理？
3 作为唯一换购选项的S5并没有潜水功能，这种“已换代修”意义在哪？是否合理？

上小红书一搜，相似的问题在首页就有2例，所以我也想试试在这里@小米服务 @小米
看看能不能解决。
不行，就再升级投诉。
#维护消费者权益 #售后服务 #小米手表

后面说说别的感受吧。

作为一个常年使用小米手机的用户，我从不说自己是资深米粉啥的。因为每次买小米的手机，都是大致查查参数，觉得价格可以接受就买了。

但是在潜水表的相关经历里，一个印象深刻的点就是：在购买这款手表以及售后过程中，不同的客服对于这款手表的描述一直是“防水”。
给我的感觉就是小米体系内部的管理不够到位。

说回这块手表，目前在小红书上搜索“小米手表 Watch S4 Sport”，除了前面提到的“吐槽”“避雷”的帖子之外，还有一些销售的帖子。几百块钱清仓，全是吹捧。
这让人觉得讽刺。

我不否认，自己购买这块手表的初衷是因为它便宜，并且还能在潜水之外的场景用到。
但是实际使用下来，除了看看时间，就是提醒我有消息进来。

剩下的嘛：
1 其实它的好多功能都是内置的，也没法调整。
2 健康相关的功能我都没怎么用过，记得有一次我的健身教练用它看我的心率，感觉不准。
3 它有个快速更换表盘主题的功能，就是向左滑动屏幕。但是我觉得非常容易误触，还关不掉。
4 我有几次导航的时候，发现手表会收到提示，但是挺卡的。

好的地方：
1 NFC功能还可以，开公司的门禁或者食堂吃饭方便。
2 自由潜水的界面做的还行，够用。

坦诚的说，如果小米提供的新款能够具备这两个功能。在价格不过分的情况下，我也能接受。
但是目前沟通下来，只能说也许合乎法理，但情理上难以接受。