山东,女子开了一间189元的房间,男子随后就跟了进来,可早上9点的时候,男子就离开了,女子却没有一起离开,直到保洁阿姨清点的时候,才发现床上有血迹,腿部也有淤青,人已经不在了,家属得知后,也就直接把女子进行火化了,事后,他们起诉男子和宾馆,要求赔偿62万元,但男子却说,我和女子只是在房间呆了一晚,啥事都没有发生,离开后还一直打电话关心,只是女子没有回话而已,宾馆也认为,自己也没有做错啥呀,发现问题就马上报警,拨打120,做得挺好的,为啥要赔偿?最后,法院判了。
山东潍坊一名女子,自行花费189元在当地宾馆开了一间客房。当晚,一名男子进入房间陪同女子留宿,两人在房间内度过一晚。第二天早上九点,男子独自先行离开宾馆,女子选择继续留在房间休息,没有一同出门。男子离开时,并未发现女子有明显异常、剧烈不适或者求救的举动,房间内外看起来一切正常,他也就没有多想,径直离开现场。
男子走后,整间客房一直处于封闭状态,再也没有人进入查看情况。直到当天下午,宾馆保洁阿姨按照退房流程上门打扫房间。推开房门的瞬间,保洁被眼前一幕吓得心惊不已。房间床上出现明显血迹,女子腿部还有多处淤青,整个人已经没有任何生命体征,静静躺倒在床上,现场画面十分惨烈。事发突然,宾馆第一时间启动应急处理,迅速拨打120急救电话和110报警电话,及时报备现场情况,配合后续调查取证工作。
据公开报道,女子家属得知亲人意外离世的噩耗后,悲痛不已。家属在后续处理中,直接将女子遗体火化,没有保留完整尸检条件。事后,家属认为女子的离世和当晚同行男子、涉事宾馆脱不开干系,随即向法院提起民事诉讼,向两方追责索赔,总计要求赔偿62万元,希望通过法律途径讨回公道、弥补损失。
面对家属的起诉,两名被告都纷纷喊冤,拒不认可自身存在过错。同行男子表示,当晚他和女子只是正常留宿,全程没有发生任何冲突、纠纷和伤害行为。自己早上正常离开后,还多次打电话、发消息关心女子状态,只是始终没有收到任何回复。他认为自己尽到了基本关心义务,女子离世纯属意外,和自己没有任何关系。涉事宾馆同样觉得十分委屈,称自己严格遵守经营规范,正常办理入住、退房流程,发现险情后第一时间报警、报急救,全程处置合规,不存在失职行为,不应该承担赔偿责任。
双方各执一词,案件争议焦点集中在两方是否存在过错、是否和女子死亡存在因果关系。法院结合完整案卷、现场证据、双方陈述和调查结果展开细致审理。法院认定,现有证据无法证实男子存在侵权、伤害行为,女子身上淤青、血迹无法归责于男子,其离世属于自身突发状况导致。同时宾馆已尽到安全保障和应急救助义务,查房、报警流程合规,不存在管理疏漏。此外家属提前火化遗体,也导致无法进一步查明具体死因。最终一审依法驳回家属全部62万元索赔诉求。家属不服判决提起上诉,二审法院审理后维持原判,依旧判定男子和宾馆无需承担任何赔偿责任。
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