#Wagas回应三明治里吃出虫卵#【Wagas被投诉“三明治里吃出虫卵”!品牌方称门店正自查】# Wagas被投诉三明治里吃出虫卵#近日,有上海的消费者反映称,其点了Wagas三明治外卖,“吃一半后发现另一半的菜叶上有疑似虫卵异物”。9月22日,品牌所属企业上海沃歌斯餐饮有限公司客服回复南都N视频记者称,公司确有收到一起消费者反馈,目前正沟通处理,并对相关门店启动全链路自查。针对“门店不洗菜”的质疑,该客服称“肯定都是要清洗的”。
该消费者在社交平台发帖称,其通过外卖平台在上海一家Wagas门店点了一份三明治,“吃一半后发现另一半的菜叶上有疑似虫卵的异物”。照片显示,菜叶上出现了一小堆密密麻麻的颗粒状物。
9月22日,Wagas所属企业上海沃歌斯餐饮有限公司客服人员回复南都记者称,公司近期确有收到一起消费者关于“三明治出现虫卵”的反馈,目前正积极沟通处理。至于出现异物的原因,公司还在排查中。
该客服人员表示,“我们同步对相关门店启动全链路自查,针对生鲜的蔬菜分拣、清洗流程和虫害防控等方面进行排查。”针对网友对门店“不清洗蔬菜”的质疑,客服人员表示“肯定都是要清洗的”。网页链接
