昨天在云栖听了一场企业AI转型的专场,千问办公发布了企业上下文,我倒觉得后面四个案例更值得聊。
传化、一汽丰田、方达、SAP,四家讲完,指向同一件事,AI落地这事,卡点在组织自己。
丰田先做的不是上AI,是梳理业务架构。他们有个说法叫「阿达尔姆定律」,你上了很多系统,但总被那个没被加速的部分卡住。得先找到卡点在哪。
传化有个业务主管,自己用千问办公搭了一套工厂隐患排查系统,IT团队没参与。更重的是黄磷价格预测,业务专家自己定规则调模型,不要外部黑盒。CIO杜海燕说了句话,只有我们自己有的能力,才能让AI帮我们做出来。
方达律师事务所越用AI越忙。二十多个职业领域,上百万份法律文件,上下文是断的,AI只能一段一段提效。他们的做法是跟千问办公共创,让技术团队坐在律所里,教AI理解自己的工作方式。
SAP讲了伯恩光学,730万条数据项清理干净,120个流程梳理到位,13亿成本节省。地基打好了,AI才能放大。
四个案例,路径不同,方向一样。组织得自己走进AI。
