吃剩的两个鸡蛋，能退钱吗？西安两位老人的答案是——不退就砸。早餐店点多了没吃完，端着剩的两个鸡蛋到柜台要退款。店员解释入口食品离柜不能二次售卖，不退。老人抄起鸡蛋朝店主方向砸过去，没砸中人，砸在墙上。砸完持续辱骂，听到店主报警，骑电动车走了。店主杜女士报警了，说希望老人来道歉，以后不想再接待这俩人。

杜女士还补了一句，付款后当场在柜台退是可以的。吃完端过来退，不行。

几块钱的事，为什么非得砸东西？

网上吵得最多的是“吃不完打包带走不就好了”。这话在理，但没说到根上。

真正让人不舒服的，是这件事里店家怎么选都是错的。

退了，等于告诉所有人：吃剩的东西拿来闹一闹就能退钱。明天张三端着咬过的包子来退，后天李四拿着喝了一半的粥来退。这店还开不开？不退，就是西安这个结局——鸡蛋砸墙上，人被骂，以后街坊生意怎么做，心里都堵得慌。

哈尔滨有个几乎一样的事。四个人吃了七个包子剩一个，非要退那一块钱。店家不想吵影响其他客人，退了，包子扔垃圾桶。老板后来说，不是为了这俩钱，就是觉得太欺负人。

西安这个店家没退，挨了鸡蛋。

一个退了被骂，一个没退被砸。两个选择都有代价。但制造这个代价的人，什么后果都没有。砸完鸡蛋骑电动车走了。截至发稿，没看到老人出面道歉的消息，杜女士说报警后暂时没有后续。

这事真正扎人的地方在这里。不是两个鸡蛋值不值几块钱。是店家被放在了一个“怎么做都对不了”的位置上，而把人推到那个位置上的力量，不用付账。

有人拿“老人经历过苦日子”来解释。打包带走回家热一热照样吃。把鸡蛋砸墙上，蛋就不浪费了？这不是节俭。这是觉得自己不高兴了，别人就该负责。

年轻人因为外卖少送了双筷子给差评骂客服，跟老人因为两个鸡蛋砸墙，本质是同一种东西。区别只是场景不同，一个在网上，一个在线下。

如果你是那个店员，老人站你柜台前不走，后面排着队。退了，别的客人跟着学怎么办？不退，鸡蛋砸过来怎么办？你选哪个？

来源：搜狐千里眼、巨流视频