9 月 24 日新民晚报报道，山东济阳一对年迈失独夫妇遭遇意外火情，家中存放的二十多万元养老现金被大火烧得发黑碳化，纸币粘连结块，轻轻触碰就碎裂，这笔钱是老两口多年省吃俭用积攒下来的积蓄。

据了解，火灾由屋内线路老化引发。事发后，老两口把抢救出来的焦黑残币带到济阳农商银行营业部求助，老人无子女可以帮忙，看着一堆如同黑炭的纸币十分焦急，担心辛苦攒下的钱全部付诸东流。

银行工作人员了解情况后，立刻开通残缺污损人民币兑换绿色通道。这些火烧纸币受损严重，无法使用点钞设备识别，只能依靠人工处理。工作人员戴上手套，小心剥离粘连的残片，轻轻摊开纸币、拂去焦灰，再通风阴干，全程不敢用力撕扯，防止钱币进一步破损。网点全员投入分拣工作，逐张辨认票面图案、核验防伪标识，测算剩余有效面积，每一张残币都经过多人交叉复核，保障核算准确。

经过一整天耐心细致的分拣鉴别，按照残缺污损人民币兑换相关标准核算，最终为两位老人成功兑换 13.12 万元。拿到兑换后的钱款，老两口十分感动，连连向工作人员表达谢意。

这件事也提醒广大市民，大量现金不宜长期在家存放，容易遭遇火灾、受潮、被盗等风险，资金存入银行会更加安全稳妥。

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