：《爆火的Muse，居然让真人代AI打电话？》

只要够有耐心，总是能等到Meta贡献一些新的奇闻异事。

这不，路透社9月22日的爆料显示，Meta已经在给员工测试一个新功能——让真人帮Muse用户打电话，而这原本是AI功能。

这项服务叫“human concierge”，也就是“真人礼宾”。用户把任务交给Muse，Muse可以再把部分电话请求交给外部承包商，由真人拨打电话、把事情办完。

目前报道揭露的是员工内部测试，还不是向普通用户公开推出的服务，但消息一传出来，大家也没放过Meta。争议之下，Meta已经紧急撤回这个计划。

可不得撤回吗？这一下就从性感的AI软件变成古早的电话代办服务了。

年轻的朋友可能不知道，零几年的时候国内外都流行这种服务，比如中国移动2003年就和携程合作，提供全国酒店、机票预订服务。上海还有个“订餐小秘书”，每天帮打几千个订餐电话。

网友的嘴没闲着，已经有人开始拿外包成本开涮：“菲律宾工人比token便宜。”还有人讽刺：“人类驱动的AI果然是真实存在的。”“AI=印度人辅助（Assistant Indians）。”

最好笑的是，不知道扎克伯格是不是对真人代打有什么执念，十年前他就已经做过这种事了。

爆火的Muse，居然让真人代AI打电话？