已经交付的用户更关心权益变化对于正在用车的用户，余承东9月24日表达继续支持，是一条重要的关系信息；而具体权益，还得看公开政策。9月20日报道援引赛力斯管理层回应称，现有问界用户的既有权益、后续服务以及OTA升级不受新模式影响。两类信息合在一起看，既能了解合作伙伴的态度，也能找到用车问题的核对依据。