中秋夜,越南工厂的越南工人人手一份月饼礼盒,四块月饼透着甜香;一旁的中国工人却两手空空,连块月饼皮都没摸着。这事要是真的,真挺让人心寒的。
现场的画面被厂区内的人员拍摄下来,视频流出之后,迅速在网络空间传播开来。在这家海外建厂的企业里,节日福利的发放按照人员国籍划分,本地员工全部收到中秋礼盒,同在车间上班的中方员工,没有收到任何节日物资。同在一处厂区工作,承担对应的岗位任务,到了传统佳节,双方的待遇却出现明显差距,不少看到视频的人会生出难以平复的情绪。
很多人会下意识质疑企业管理者的考量,企业选择在海外落地工厂,会受到当地用工环境、相关法规与文化习俗的多重约束。部分海外企业会依照当地惯例,把节日福利的发放对象限定为本国雇员,这类操作在海外厂区并不少见,但这样的安排,很难让远在异国打工的中方员工心里平衡。他们背井离乡来到国外,长时间远离家人,传统节日本就更容易勾起思乡情绪,同厂其他人拿到节日礼品,自己却一无所获,这种落差会放大心里的失落。
不少网友看到这段视频之后,表达各自不同的看法。一部分人觉得企业的做法存在明显不妥,无论员工来自哪个国家,都在为这家企业创造收益,节日福利不应该用国籍做区分,哪怕只是简单的点心或者一句节日问候,也能安抚员工的情绪。还有一部分人会站在企业运营的角度思考,海外厂区的福利预算会单独规划,当地的福利制度只覆盖本地雇员,额外给中方员工准备礼品,会增加一笔额外开支,企业在成本考量之下,放弃了这部分安排。
远赴海外工厂上班的中方人员,大多要适应陌生的生活环境,还要面对语言、生活习惯带来的不便,支撑他们坚持下来的,是工作带来的收入回报。他们不会强求高额的节日物资,只是在中秋这个看重团圆的节日里,期待能获得同等的对待。福利本身价值不高,它承载的是企业对员工的认可,当这份认可被国籍划分开,员工对企业的归属感就会慢慢减弱。
这件事被广泛讨论之后,也让更多人关注海外建厂的用工细节。走出国门的企业,代表着国内企业的形象,管理团队在制定福利方案的时候,不能只盯着当地的规则,还要兼顾不同国籍员工的心理感受。预算紧张的情况下,可以简化福利形式,不必采购礼盒,但完全忽略其中一方员工,会制造出不必要的内部矛盾。同一车间内的员工,会因为这件事产生隔阂,团队内部的协作氛围也会受到影响。
海外经营本身就需要平衡多方诉求,企业想要稳定运营,不能只盯着生产指标,员工的情绪感受同样不能忽视。简单的一份节日礼盒,背后是员工对于公平对待的期待。当公平感缺失,再完善的生产规划,也很难留住愿意踏实干活的人。企业向外拓展业务,不只是输出技术和产能,也要守住管理层面最基础的人文底线。
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