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维也纳酒店,你肯定住过或者至少见过。那个招牌上画着金色音乐符号的酒店,全国开了三

维也纳酒店,你肯定住过或者至少见过。那个招牌上画着金色音乐符号的酒店,全国开了三千多家。但你可能不知道,这牌子的老板,当年连大学都上不起。

老板黄德满。 1961年出生在广东阳江一个穷山沟,1977年恢复高考,他考上了大学,结果借不到50块钱体检费,书没念成,回家种田。1987年,他揣着卖毛竹挣的5000块钱闯深圳,在工地上挑土填海,当包工头。

1993年,他干了一件改变命运的事。 手里总共5000块,拿3000块承包了深圳福田一个濒临倒闭的小招待所,剩下2000块继续做土石方。就这么个破宾馆,他改了个名字,叫维也纳。

名字听着洋气,但干的事特别实在。 当时酒店行业两极分化,要么是贵得离谱的星级酒店,要么是简陋的招待所。黄德满发现中间没人做,1999年他正式转型,提出一个口号:“五星体验,二星消费”。别人酒店拼大堂多气派、设施多豪华,他把钱花在床垫、枕头、隔音这些客人真正用得着的地方。最狠的一招是“有限服务”,砍掉游泳池、健身房这些使用率低的重资产,把成本省下来还给消费者。

这套打法有多灵? 2007年软银赛富投了1.15个亿,2008年开放加盟,门店从几十家一路冲到三千多家。到2015年,全国开了三百多家店,会员一千两百多万,成了中端酒店里绝对的头部玩家。

但真正让黄德满封神的,是2016年那一笔交易。 锦江国际集团花了17.488亿,收购了维也纳80%的股权。外面有人说他“贱卖”,黄德满回应很直接:这是合作,不是卖身。收购之后,锦江不干预维也纳的经营,反而把自己的会员体系、供应链、数字化平台全部开放给维也纳用。结果就是,维也纳的门店从三百多家,七年之内干到了三千多家。

那维也纳酒店到底怎么样? 这么说吧,它属于那种“不会让你惊艳,但也不会让你踩坑”的酒店。床品舒服,隔音到位,热水稳定,早餐管饱。你出差住它,不一定发朋友圈,但也不会半夜打电话投诉。当然,分店多了难免参差,有的店设施老旧、服务拉胯,网上差评也不少。但整体来说,对得起那个价格。

黄德满这个人,从挑土填海的穷小子,干到身价二十亿的“中国精品连锁酒店第一人”,靠的就是把“五星体验,二星消费”这八个字老老实实落地了。他这辈子最大的本事,不是把酒店做得多豪华,是把钱花在了客人真正在乎的地方。住维也纳的人,图的不是面子,是里子。

住维也纳的时候,印象最深的是哪一点?评论区聊聊。