为了一把8元的香菜，千里上门取菜太不明智！

上海一位老太太花8块多网购香菜，她觉得菜偏老，申请仅退款。徐州的商家不服气，专程开车500多公里上门取菜，来回花费近1000元。

做生意这样处理并不明智。不只是冤枉花1000元路费，这一趟把店里的事务耽搁。假的把这时间和精力用来维护、拓展其他客户，收益远比千里上门更划算。

退一步想，如果往后遇到别的买家也申请仅退款，难道商家都要挨个驱车上门讨要吗？做生意需要保持头脑冷静，像这种“就想出口气”不可取啊。

商家提及报警，也不合情理。这类网购纠纷属于民事矛盾，并不在警察管辖范围内，老太太的做法也不违法。既然商家参与网络销售，就意味着接受平台规则。

维权固然要守住底线，但需要权衡成本和利弊。但为出一口气付出巨大代价，被情绪牵着处理问题，反而得不偿失。理性的商家，应当依托平台规则去处理争议。