除了法律必须要严格遵守，其他的地方部门的相关规定，也许存在欠缺的环节。如果在处理各种问题时，都拿着按有关规定这句话处理，不尊重实事求是，忽视了具体的客观因素和原因，很显然有些结果民众是不愿意接受的，只有合民意、顺民心，才是为人民服务的基本原则。