#东航通报空姐下跪事件#前几年出差多坐飞机频率比较高，也遇到被餐车压到脚，碰到腿，饮料撒到衣服上，特别是撒到衣服上那次，感觉空姐很内疚不停的道歉。我觉得都不容易互相体谅一下就好了。这次这个事，一方面乘客人品有问题，另外一方面航空公司的处罚制度是不是也有点太不近人情了呢？ ​