媒体：旅客至上不等于“机闹至上”世界上所有事物都遵循一个适度，任何极端化倾向皆是违背科学的。那么，现代社会的有序发展，更必须在张㢮有度、宽严合理的状态下运行。否则，必然会制造对立，矛盾重重。作为每一个社会参与者，在享受权利的同时，首先应该遵守基本的道德规范，尊重别人，拥一颗宽容之心，合法维权；而作为管理和服务的一方，应该在合理合法的范围内，提供规范优质的服务，把握好适当的尺度，避免‌畸轻畸重，事与愿违。总之，在各种社会活动的透明化今天，社会舆论会惩恶扬善，任何不负责任的行为，都将自食其果！因此，空乘人员有权维护自己的人格尊严！