大快人心!东航正式报案!得理不饶人的乘客,终于迎来反噬
老话常说:有理也要让三分,得饶人处且饶人。
意思很简单:就算你占着道理,也别把事情做绝。给别人留余地,就是给自己留退路。
但9月28日,合肥飞往大连的MU6741航班上,一名男乘客,偏偏把“咄咄逼人、赶尽杀绝”演绎到了极致。
整件事的起因,小到让人难以置信。
航班飞行途中,乘务员正常推送餐车服务,全程已经提前提示周围旅客注意避让。可这名乘客当时正在熟睡,餐车不小心轻微碰到了他的手肘。
仅仅是轻轻磕碰一下!
事后落地医护检查确认:皮肤没有破皮、没有红肿、没有任何外伤,更无需就医,连一丁点实质性伤害都没有。
事情本可以到此为止。
乘务员第一时间停下工作,反复低头诚恳道歉;乘务长也赶来安抚,主动送上冰袋,全程态度谦卑、礼数周全,能做的补救全部做到位。
换做任何一个正常人,一句“没关系、没事就好”,这件小事便能烟消云散。
可这名乘客,偏不。
明明毫发无伤,却当场情绪失控,全程言语辱骂、暴怒施压、恶语威胁,死死揪着这点微不足道的小意外不放,步步紧逼、不依不饶。
最后,年轻的乘务员被吓得手足无措、万般委屈,被逼无奈当场下跪道歉,卑微到了尘埃里。
视频曝光全网炸裂,无数网友看得又气又心疼。
大家愤怒的从来不是“发生磕碰”,而是极致的双标与刻薄:
毫无损伤,却要逼人下跪;对方百般忍让,他依旧盛气凌人。
那一刻,服务人员的职业尊严,被他肆意踩在脚下。
全网声讨、舆论发酵多日,就在大家担心此事会不会不了了之的时候,最新反转来了:东航硬气出手,已经正式报案!
10月3日,东方航空发布官方重磅通报:
经过完整复盘核查、固定全部证据、完成法律评估,涉事旅客欧某某的行为,已经涉嫌扰乱航空器公共秩序,并且严重侵害空乘人员人格尊严、侵犯工作人员合法履职权益。
目前,东航已经正式向公安机关报案,全力配合警方调查取证,坚决依法追责,维护员工权益!
除此之外,东航已经果断暂停该旅客的所有承运服务,直接拉黑处理。
大快人心!真的太解气了!
很多人都说:这一天,终于等到了!
空乘的温柔、礼貌、包容,是职业素养,不是卑微低贱,更不是任人践踏的理由。
机舱服务,是服务,不是伺候;乘务员是工作人员,不是受气包。
一次无意的轻微磕碰,百般道歉、百般补救,已经尽到所有责任。可这名乘客,仗着自己“占理”,肆意发泄情绪、欺软怕硬,逼人下跪,肆意践踏他人尊严。
他以为自己是受害者,高高在上、得理不饶人;
如今终于明白,蛮横任性,从来都不需要代价的时代,彻底结束了。
你不尊重别人的职业,法律和规则就不会尊重你的出行便利;
你肆意践踏他人尊严,最终反噬的,一定是你自己。
全网最想说的一句话:
服务有温度,但底线有硬度。
温柔可以包容无意的过失,但绝不包容刻意的嚣张。
愿法律给出公正结果,让恃强凌弱者付出代价,让每一个温柔善良、认真工作的普通人,都能被世界温柔以待!
