苹果承认iPhone 18 Pro Max有问题！苹果刚刚确认，部分iPhone 18 Pro Max确实存在故障，而且已经出现问题的机器，光靠升级系统救不回来。

10月2日，苹果公开证实，美国AT&T网络上有“少量”iPhone 18 Pro Max出现蜂窝网络异常，手机可能突然失去信号，状态栏进入“SOS”模式，电话、短信和移动数据随之无法正常使用。

而且，苹果明确表示，这部分设备需要进行硬件更换，用户可联系Apple Support、AT&T，或直接前往Apple Store及AT&T门店处理。

据了解，美国版iPhone 18 Pro Max使用高通蜂窝调制解调器，而iPhone 18 Pro搭载苹果自研C2调制解调器，目前没有受到此次AT&T故障影响。iPhone 18 Pro系列上市还不到一个月，苹果此前刚通过iOS 27.0.1修复Face ID识别失败后可能导致手机重启的问题。

销量方面，有机构统计，在中国市场，iPhone 18 Pro和Pro Max完整首周合计销量接近 130万台，同比iPhone 17 Pro系列增长约15%；其中 Pro Max约占55.5%。而在有意购买新iPhone的人群中，53%选择iPhone 18 Pro或者Pro Max；单独选择Pro Max的比例达到 32%，上一年同期只有29%。