东航把人查清楚了。

那名在机舱下跪的乘客，姓欧，通报里叫欧某某。

在机舱扰乱秩序，还侵害了乘务员的人格尊严。

东航的处置很干脆——

暂停承运，票也不再出售给他了。

往后欧某某想坐东航，没这个机会了。

网上流传的那些说法，到现在没一条被官方证实过，别当真。

案子交公安了，等结论就行。

这次东航有一点让人服气。

没含糊，直接站在了一线乘务员这边。

空乘不只是发餐倒水的，是整趟飞行秩序的维护者，更是安全的一部分。

遭受这种事，沉默才是真的失职。