没有任何标题党,
事实就是顺丰把保价10000的快递也如同普通快递一样暴力运输!
9月20号寄出的快递21号收到外包装和内包装都被压破碎!导致里面硬挺的包也被折损
用了顺丰几十年,一直贵重物品都是保价运输,没出这次事件,我不知道这个保价功能那么坑!
爱马仕这款包但凡法务和理赔部门去做市场调查一下都知道是什么价格,我保价10000实际物品价值十几万,受损造成至少30000损失,但是顺丰的理赔部门回电态度冰冷且敷衍告知就赔3000,保价的三分之一,我以黑猫以及12305邮政投诉,但感觉公司大了并不在意这些部门,理赔告知“你投诉也只能来协调,我们公司现在就赔3000”
实情已经处理将近快半个月,中间只有理赔客服在我催促下才回个电,每次都是同样的话术,而且只有顺丰公司的不合理的赔偿!
请问顺丰的赔付是根据什么来定价?不保价物品运输,造成损失都是按照实际物品金额来赔付,贵重物品额外保价多付运费反而只能赔保额的30%?
最奇葩的是经网友提醒我才发现,原来我寄出去的盒子和派件收到的不一样、被重新打包过,而且还是京东的胶带,寄出去是透明胶带且照片是取件快递员师傅给我的(见p14-p15)
爱马仕包的二手市场价值180000左右,由于我这只是二手,原本二奢老板和我谈好价格13-13.5w回收,可以包被折损之后老板也打听维修店都无法恢复,包括我问了专卖店也没办法维修,可顺丰凭什么弄坏别人的东西,自己想赔多少就赔多少?
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