【铜仁一汉堡店遭遇职业索赔：花几十万开店，却被450元的P图讹诈逼到报警】

10月6日，我们店接到一笔外卖订单。客人说汉堡肉是"生的"，担心吃了拉肚子。我们看了照片，按标准时间制作的餐品不可能出现生食，于是正常回复解释。

随后对方说肚子疼去了医院，发来一张没有任何个人信息的诊断报告。出于安抚情绪，我们当时没有细看。紧接着，对方不断要求"负责"，却决口不在美团平台回复赔偿金额——事后我们才明白，这是典型的"不敢留痕"。

🍔 我们花几十万开店，一个外卖单平台抽走20%，一单最多赚一两块。以前遇到这种事，大多商家选择赔钱了事。但这次我们查到底了。

我们联系了美团、铜仁市市场监督管理局，并报了警。核查结果让人震惊：

• 该顾客在9月27日就用完全相同的诊断报告投诉过另一家店；

• 报告内容存在个别字乱码，明显是P图；

• 事后对方发来的450元"医药费付款截图"，同样是伪造。

10月8日，对方给我们打了差评。平台审核后虽免除了商家责任，但差评依然展示。

最让我们寒心的是警方的态度。办案民警直接说"不存在敲诈勒索，因为你没付钱"——可《刑法》明确规定，二年内敲诈勒索三次以上即构成"多次敲诈勒索"，同样入刑。单次金额小，不等于不是犯罪；惯犯利用的，恰恰是"金额不够立案"这个灰色地带。

我们不是第一家，也不会是最后一家。铜仁本地千千万万的餐饮商家，很可能都被同一伙人用同样的手段讹过。一家家商户倾家荡产做实业，为建设家乡出一份力，结果却要面对这样的风险。

往小了说，是几百块的问题；往大了说，这些人就是铜仁营商环境的蛀虫。

我们诉求及呼吁：

1️⃣ 铜仁市市场监督管理局加快将材料移送公安机关，不要等到18号；这个属于敲诈勒索，请相关部门尽快协助处理，打击犯罪分子！2️⃣ 所有遭遇过类似"诊断报告敲诈"的铜仁商家，联合起来举证，向相关部门求助解决问题！

法治是最好的营商环境， 请维护踏踏实实做实事的商家。