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服务区停车位,按下升顶键,车机弹窗说不行。 调个车头方向,再按一次,帐篷缓缓升起

服务区停车位,按下升顶键,车机弹窗说不行。
调个车头方向,再按一次,帐篷缓缓升起。
这事你说它离谱吧,它还真发生了。
国庆期间,一位小米车主在服务区想升车顶帐篷。车机提示该区域不可升顶,需在非公共道路操作。
他打电话问客服。
客服问:停在服务区停车位吗?他说是,不影响别人。
客服让他退出导航路线,否则车机还当他在行驶中。
他照做了。
帐篷没动。
客服又建议:调整车头朝向,或者换个停车位。
他把车头从朝向服务区内部,改成朝向高速公路方向。停好,再按升顶键。
帐篷起来了。
车机到底在认什么?
客服后来解释:定位、车头朝向、车载摄像头拍到的周边环境,综合判断。
三个条件。
车机自己知道这三个条件,但屏幕上只写了一句话:该区域不可升顶。
这不就是只给结论不给理由吗?
你按提示退了导航,换了位置,还是不知道它到底认哪一条。
说白了,很多规则就是这样。它告诉你不行,但不告诉你为什么不行。
你得猜。
猜对了算你运气好,猜错了就继续试。
系统设计的人可能怕你绕过安全限制,所以话说一半留一半。但用户不是来猜谜的。
这就像你去办事,窗口告诉你材料不对,但不告诉你哪不对。你跑三趟,才从别人嘴里问出来。
最后能升顶,靠的不是那块屏幕,是客服嘴里那几句没写在屏幕上的话。
你按提示换了位置、退了导航,还是不知道它到底认哪一条规则。
最后帐篷升起来,你才明白:原来它认的不是停车位,是车头朝向。
但它不打算告诉你。