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“有时间查监控,没时间查账单?”广西桂林,一女子在店里购物,商品42元,微信付款

“有时间查监控,没时间查账单?”广西桂林,一女子在店里购物,商品42元,微信付款时显示余额不够,她取消支付,用支F宝扫码支付,付完钱后女子骑车走了,可店里语音播报: “取消支付42元”!老板追了出去,发现女子已经离开,老板越想越气,不但发朋友圈,还把视频发V信群里,视频里把女子拍的清清楚楚,老板还配了一句: “我就不信了,这年头还有人逃单”!女子看到后又气又恼,立马把付款截图发了出去,老板发现是自己搞错了,赶忙道歉,还把42元退给女子,女子越想越气,报警处理,要老板道歉,朋友圈置顶15天并赔偿她1000元。

10月4号中午,李女士在牛肉丸店选了42元商品,她先用微 信支付,结果显示余额不够。

她点击取消支付,换成了支f宝扫码支付,钱付完之后,她骑车离开。

谁知店里的语音响了: “取消付款42元”。

老板听到,以为李女士没给钱就跑了,他赶紧就追,可他发现,李女士已经走了。

老板火冒三丈,他开店两个多月,逃单的事他无法接受,要是大家都这样子,那自己的店里岂不是会亏死?

他越想越气,先发了个朋友圈,说有个小姑娘没有付款,不知道是忘了还是故意的,希望看到这个朋友圈来找我。

可李女士已经支付过了,她没在意,也没当回事,可没想到,老板把视频发到了微信群。

甚至还配了一句“我就不信了,这年头还有人逃单”。

李女士刷到视频,点开一看,画面里的人就是她自己,脸也拍得清清楚楚。

群里的人开始骂了:“吃白食”“白嫖”“丢脸”“爱贪小便宜”。

这些话砸过来,她坐不住了。

她赶紧把支付宝的付款截图发到群里,证明自己给过钱了。

老板一看,确实是误会了,在群里回了句“搞了半天搞了一场乌龙”“很抱歉”,然后把42块钱退给了她。

按理来说,钱也退了,歉也道了,事情大概率就这么完了。

可李女士不干了,她觉得这个道歉太敷衍了,老板还说了,要她以后别来店里消费了。

李女士十分气愤,她立马退群,删了老板 V 信,但那42块钱的退款她收了。

过了三天,她把经历发到了某平台上,同时报警,要老板在朋友圈公开道歉,置顶15天,另外赔偿她1000元精 神损失费。

李女士还说了,正在收集证据,准备去法院起诉老板。

老板那边,一堆陌生人加V信骂他,电话也被打曝了,老板去派出所配合调查。

有人在点评app里给他差评:“脏,特别脏,别吃”。

“有空第一时间查监控,迫不及待把客户挂网上,没空核实支付宝是否到账,到底是谁穷疯了啊”。

老板急了,没想到事情闹大了,他解释说视频画面很模糊,看不清了,而且他已经道歉把钱退了。

有人说了,关键的是店老板发了视频在朋友圈,视频中可以看到顾客全身,要知道,这是不充许的!

也有人说,别的不提,商家有时间查监控,却没有第一时间去查账单,反而马上在群里曝 光,这样的做法很难被原谅。

结果42块钱的事闹大了,两个人都觉得自己委屈。

老板错在哪儿?他听到“取消付款”就认定人家逃单了,连收款记录都没查,就把监控视频发到群里。

群里有那么多人,这一发出去,人家姑娘的名声就毁了,你哪怕花十秒钟看一眼手机上的收款记录,都不会出这样的低级错误。

《民法典》第一千零一十九条规定:未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。

这意思是说,你拍可以,但你公开不行,老板把监控拍到的视频发到V信群里,那就是公开了视频。

不管画面清不清晰,只要群里的人能认出来是她,这个侵权就成立了。

你冤枉了她,那是你理亏;就算她真逃单了,你也不能公开她的肖像。

所以这个案子里,老板大概率是侵权的,结果如何,最终需要法院的认定。