济南一美仑酒店床头有安全套包装美仑酒店致歉卫生问题 近日，据媒体报道，游客牛女士与丈夫入住济南山东国际会展中心宜家美仑酒店，预订售价609元的高级大床房，实付478.65元，平台归类为高档型酒店。

牛女士刚进房间落座床上，便发现床头柜遗留使用过的计生用品包装一角，随即联系酒店工作人员上门核查。工作人员到场后，她陆续发现椅子底下全是毛屑，地面存在粘性污渍且能粘住鞋底。牛女士提出更换全新干净房间或升级房型、房费给予折扣优惠两种方案，均被酒店工作人员拒绝且未给出具体原因。

随后，酒店负责人称事发当日正值国庆客流高峰期，该房型仅剩最后一间客房，无法满足换房、升级需求。10月9日，酒店负责人承认服务存在疏漏，“确实是做得不到位，有着不可推卸的责任”，就卫生问题向游客致歉。酒店已为牛女士办理全额退房退款，并报销2元停车费及21.5元跑腿费用。（新黄河、天眼查）