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吃相太难看了!浙江,男子为了贪图便宜,花24万买了一辆奔驰EQE500的厂家活动用车,行驶里程9100公里,只有一些不影响驾驶的小瑕疵。谁料,男子驾车没多久,发现大灯更换过,雨刮喷水器是坏的,挡风玻璃的胶条也突然飞出,问题频出。经过第三方检测,原来车辆有多处重要部位发生过拆卸,完全不是一辆准新车。男

吃相太难看了!浙江,男子为了贪图便宜,花24万买了一辆奔驰EQE500的厂家活动用车,行驶里程9100公里,只有一些不影响驾驶的小瑕疵。谁料,男子驾车没多久,发现大灯更换过,雨刮喷水器是坏的,挡风玻璃的胶条也突然飞出,问题频出。经过第三方检测,原来车辆有多处重要部位发生过拆卸,完全不是一辆准新车。男子提出要店里退一赔三,4S店:这个检测报告我们认可是没用的,重要的是集团认可,我们最多给你两年延保,5000元现金补偿。这方案男子直呼太侮辱人了!
 
这事发生在浙江车主小何身上,他最近新入手了一台奔驰EQE500准新车,这款奔驰官方指导价超63万,小何24万拿下,表显里程仅9100公里。
 
销售明确说是厂家活动用车,只有几处无伤大雅的小瑕疵,购车合同里也标注了六处问题,都是换轮胎、漆面小瑕疵这类外观问题。
 
看着性价比高,小何一拍脑门决定全款提车。
 
其实提车当天,车辆就露出了破绽。师傅检修车机时,小何偶然发现,车辆2022年出厂,大灯和灯条却是2023年生产,零件日期和整车完全对不上,维修师傅也默认,大灯螺丝被动过。
 
然后提车短短二十多天,车开始爆雷了。高架正常行驶,挡风玻璃压条一下子飞脱出去;雨天高速使用雨刮,喷水失灵还伴随底盘漏水。
 
眼看着新买的车天天往维修店跑,心里不安的小何,自费做了第三方专业检测。检测出的结果让小何瞠目结舌:这辆车根本不是简单瑕疵车,前防撞梁、车门、翼子板、机盖、全车大灯、座椅骨架及轨道,通通有拆卸痕迹。
 
而这些拆装,卖车那会4S店从头到尾只字未提,合同里只写了无关痛痒的外观小问题,刻意隐瞒了核心车况缺陷,属于典型的选择性隐瞒。
 
掌握实锤后,小何依法提出退一赔三。按照消费者权益保护法,商家欺诈需三倍赔偿,24万车款,总计需赔付96万。
 
“你有检测报告没用,集团不认可就不算数。”面对维权的小何,4s店的回应堪称强硬。直接否认第三方检测报告,只认可自家集团的内部鉴定。
 
还辩解车辆配件更换均为工厂操作、符合标准,且已告知全部已知车况,不存在隐瞒。
 
随后给出的解决方案更是离谱,仅提供两年延保加5000元现金补偿。
 
“这不是侮辱人吗?”面对这种补偿,小何气得满脸通红。
 
这场纠纷的核心争议很明确:4S店在售车前,是否知情、是否完整告知车况。按照最高法相关判例,汽车销售方必须举证自己履行了完整告知义务,无法举证,就构成销售欺诈。
 
目前4S店拿不出任何证据,证明曾告知车主车辆核心拆装问题。
 
当然,退一赔三并非绝对。最高法曾有宾利车维权判例,轻微外观整修不影响核心使用,不支持全额退一赔三。但小何的车辆不同,防撞梁、车身骨架拆装,已经触及车辆安全核心,绝非普通小瑕疵,完全符合欺诈认定条件。
 
截至目前,双方仍未达成和解。4S店始终坚持敷衍方案,态度毫无松动。
 
这起事件最让人不适的,不止是隐瞒车况,更是4S店的霸道逻辑。消费者花钱做的权威检测,只要对商家不利,一句“集团不认可”就能全盘否定。
 
如果这种规则成立,商家可以随意隐瞒车况、推卸责任,普通车主根本无从维权。
 
对此,你怎么看?欢迎在评论区讨论。
 
 
信息来源:
1818黄金眼
 
文|红星
编辑|南风意史