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车主投诉【乐道L80新车大灯内部现雪花状裂痕要求厂家解决】车主马女士向汽车门网投

车主投诉【乐道L80新车大灯内部现雪花状裂痕要求厂家解决】车主马女士向汽车门网投诉称,她于2026年9月26日购买了一辆乐道L80 2026款Max+,行驶1100公里,交付现场室内光线差,未能发现问题。次日在阳光照射下发现大灯内部有雪花状裂痕,属于质量瑕疵;随即和门店、厂家协商,对方仅提出补偿5000积分。马女士无法接受该方案,她认为新车存在出厂缺陷,要求厂家:1.出具书面承诺,后续大灯如因本次瑕疵引发故障,免费维修或更换大灯总成;2.提供合理补偿。