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NBA现场的高德机器狗,真是实干派

今年NBA嘉年华现场,本来就够热闹了。

球迷、工作人员、各种活动装置都在忙着吸引目光,结果逛下来发现,存在感挺高的居然是一群四条腿的“打工人”。

这次高德把一批机器狗带进NBA House,它们有一个挺特别的身份,001号机器狗员工。我看现场一共有8只途途上岗,迎宾、导览、美食推荐、互动这些活,是一个没落下。

一开始我还以为,它主要负责吸引大家拍照。毕竟以前机器狗出圈,大多靠跑跳、翻跟头这些动作。

但这次,它是真的被安排进了岗位。

最直观的就是入口迎宾。大型活动刚进场的时候,很多人第一反应其实都是找入口在哪,活动区域怎么走。

以前这种问题,基本都是找工作人员。但现在门口多了一个机器狗员工。它可以主动识别访客、进行互动,还能通过中英文交流回应游客。

这个工具人的角色到了导览环节,画面感更强。

NBA House现场人流一直在变化,但途途会根据现场情况规划路线,穿过人群时避开碰撞,再把游客带到对应位置。

它考验的是机器能不能理解当下需求,并完成一整套服务流程。

比如有人问附近有什么吃的,它可以根据需求推荐,再引导前往对应摊位。如果中途改变需求,也可以重新调整路线。

看起来都是一些小事,但放在人来人往的活动现场,这才是最接近日常服务的场景。

最有节目效果的是,途途在现场多少有点“社畜感”。

前脚刚带完游客,后脚又有人过来互动、拍照;刚结束一次导览,又开始下一趟任务。全场最矮,但工作量一点不少。

以前觉得机器狗离日常还有点远,但这次看下来,画风确实有点变了。

它已经开始出现在一些很普通的场景里,做一些以前只能由工作人员完成的事情。

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