为张雪机车的担当点赞!不止赛场拿成绩,更替普通摩友撑腰
WSBK赛场,张雪机车拿下年度季军,改写国产摩托的世界成绩;而赛场之外,品牌的担当同样被摩友圈热议,加油站骑手滑倒维权事件,就是一个缩影。
事件体现的担当
网上流传监控,一名陌生骑手在加油站加油,离开时因地面湿滑连人带车重重摔倒。骑手并不是张雪机车的车主,张雪看到视频之后全网寻找当事人,愿意免费出动法务、提供全套律师援助,帮车友向经营场所依法维权。
后来车主现身,由于没有大的损失,选择放弃追责,这件事才没有继续推进。
可贵的地方在于:不是自家买车的客户,同样愿意伸出援手。多数品牌只管自己的购车用户,而张雪机车站在整个摩友群体的角度,看见普通骑行者维权难、不懂取证、不懂法律,主动把法务资源拿出来。维护摩友的合法权益!
过往几件事,看懂这份担当
1. 自家车主路上被别车殴打,品牌全程硬刚维权
车友正常骑行遭到恶意别车、被对方动手殴打,车主全程没有还手。张雪直接表态不接受私下和解,公司律师全程代理打官司,甚至承诺诉讼赔偿不足的差额,由品牌兜底承担,为普通骑车人撑腰。
2. 售后不护短,敢于向自家门店开刀
直播直面用户投诉,不搞回避。门店维修出错、乱加价、推诿用户,直接关停涉事门店、十倍赔付用户损失;遇到工厂装配缺陷,主动大规模召回,宁可付出千万级成本,也不掩盖质量隐患。
3. 对骑行安全有底线,拒绝盲目卖车,
大排量高性能车型,硬性设置门槛,驾龄不够的新手直接不卖。不单纯追求销量,把骑手安全放在商业利益前面。
4. 为国出征国际赛场
带领国产机车打进WSBK顶级赛事,和杜卡迪、雅马哈等国际大厂同台竞技,拿下分站冠军、年度领奖台,在世界赛道打出中国制造的位置,承担国产摩托向上突破的责任。
同时,也有不同声音,有人认为这属于品牌营销。但营销之外,现实里普通摩托爱好者,遇到摔车、被别车、被欺负,个人维权成本高、取证难,很多人只能吃哑巴亏。一个企业愿意把法律资源公开给到车友,本身就是行业少见的姿态。
赛场争的是国家工业的面子;替车友维权,守护的是千千万万普通骑手的里子。
一边代表国产机车在世界赛场突围,一边回头守护国内普通摩友,这就是张雪机车的担当!
成绩写在赛道,担当落在对待普通人的态度上。这样的机车怎么可能不受欢迎!

