WorkBuddy企业版已经和企业微信连上，部分团队拿到内测权限，我这两天一直在试用，分享几点感受。

先说文件入口。五天前在电脑选中文件，右键打开方式，列表多出WorkBuddy。

把它设成默认，双击任意文件，直接弹出独立窗口。左边放文件，右边是对话，Word、Excel、PPT、PDF、图片这九类都支持。

改完一份直接切下一份，窗口不用关掉，对话也不用重新创建。

这个切入点选得很好。AI放在聊天框的时候，大家只会想着聊天。放到文件边上，它就像随时待命的帮手。

入口只挪一点点，用户习惯就能发生很大变化。底层依托腾讯文档自研的编辑能力，放到本地也能正常使用。

浏览和编辑文件不用扣积分，只有使用AI功能才计费，明显是想让大家养成在这里打开文件的习惯。

六天后企业微信完成对接。两步落地，一边拿下文件入口，一边打通组织入口。

IM为什么价值这么高？

Slack市场份额被Teams挤压，只剩13%，Salesforce还是花277亿收购它。收购目标根本不是一款聊天软件。

Slack每天产生十几亿条消息，财富100强里八成都是它的客户。

销售怎么谈成合同，工程师怎么敲定方案，群内聊完内容就埋在聊天记录里。企业各类系统各自负责一块内容，只有聊天记录能承载各类信息。

过去很少有人回看历史聊天，记录只是闲置的数据。AI出现之后，这些内容就能随时调取使用。Agent接入企业，和新员工入职逻辑差不多，先要熟悉企业过往信息才能开展工作。

腾讯本身擅长IM，文档、表格、CRM都集成在IM体系内，上下文信息是原生生成。

记忆分成三层：

底层原本就有个人记忆，中间由这个帮手处理各类工作内容，顶层的组织记忆来自企业微信积累的群聊、文档、日程、会议。

这次打通补齐的就是顶层部分。企业微信承载超过1400万个真实团队。三层全部串联起来，AI才能从完全陌生的工具，变成熟悉公司情况的同事。

朱啸虎提到底层模型可以替换，难点在于企业是否愿意开放知识库和组织关系，很少有人会单纯为了AI助手，替换已经用了很多年的聊天工具。

大模型之间差距会持续缩小，功能越来越相像，价格也往下走；真正稀缺的，是架在人和企业积累信息中间的位置。

腾讯押注的不只单一产品，是一个入口，一个生态位。