湖南宁乡,男子为举办婚礼,提前3个多月就预定了酒店。通过考察、试菜后订下30多桌宴席,每桌15道菜1636元,当天支付了5000元定金。不料,婚宴结束后,新朋好友反映说菜品不好,他这才发现每桌15道菜,竟然上错了6道,还大多是主菜。男子气炸,拒绝支付尾款,这事僵持两年多后终于闹上了法庭。
2023年4月,李某某开始为自己的婚礼寻找合适的场地。
他在线上看了不少酒店,又实地跑了几家,最后看中了本地某酒店的规模和服务。
通过微信咨询酒店工作人员后,双方把婚宴的事基本定好了。
婚宴是整场婚礼中最后的环节,宾客吃好喝好,高兴而来满意而归才算圆满。
可见一对新人和家长对婚宴的重视。
2023年5月1日,李某某带着家人专门去酒店试菜。
他们一道一道尝过,觉得口味和品质都满意,当场交了5000元定金。
双方约定,8月6日中午办婚宴,原定32桌,备用3桌。每桌15道菜,单价1636元。
婚礼当天,酒店实际承办了33桌,总消费54058元。
婚礼那天,酒店宴会厅里喜庆热闹,33张圆桌坐得满满当当。
亲戚朋友从各地赶来,有的提前一天就到,大家都想亲自见证这场婚礼。
李某某和新娘子站在门口迎宾,脸上挂着甜蜜的笑容。
李某某之前特意跟酒店确认过菜单,干锅牛蛙、鲍鱼仔、多宝鱼、猪肚、爆炒鲜鱿、五圆整鸡,这些都是他试菜时觉得拿得出手的硬菜。
婚宴开始,菜一道道端上来,有宾客小声嘀咕,这个甲鱼是加的还是换的?
有其他宾客说。不是应该有鲍鱼仔吗,怎么没上?
李某某和新娘子以及家长当时都忙着挨桌敬酒,他们认为早就定好的宴席,肯定没问题。
等婚宴结束,有宾朋向他们反映说,上的菜可能跟原定的不太一样。
李某某坐下来仔细看了菜单,果然发现不对劲。
15道菜里,有6道跟当初定好的不一样。
原定的是干锅牛蛙、鲍鱼仔、多宝鱼、猪肚、爆炒鲜鱿、五圆整鸡。
桌上成了干锅甲鱼、脆皮烧鹅、鲑鱼、富贵全家福、武夷山笋尖、滋补整只土鸡。
他当时心里就堵得慌,婚礼是一辈子的事,亲戚朋友都在场,菜不对版,他觉得脸上挂不住。
他觉得不是钱的问题,是这份心意被打了折扣。
他找到酒店理论,要求给个说法。
后经市监局协调,酒店方同意每桌宴席给减150块钱。
李某某不接受这个方案,他认为酒店根本不是上错了菜,而是故意用品质低的菜品,置换了品质高的菜品。
双方协商没有结果,婚宴的尾款他也一直没支付。
他心里过不去这道坎,要说上错错一道两道菜也就算了,有将近一半的菜上错,酒店要说不是故意,谁会信?
酒店那边到委屈上了,菜都上了,席也吃了,钱凭啥一直拖着?
双方就这么僵持着,两年多过去了。
李某某和家人为这事没少商量,家人劝他算了,婚都结了,为这点钱耗着不值当。
也有人支持他较真,说酒店故意换菜违约在先,就是不能惯着。
他自己也纠结,一边觉得咽不下这口气,一边又担心这事拖久了影响生活。
最终还是酒店等不下去了,他们把李某某起诉到法院,要求他结算婚宴的尾款。
酒店方说,双方已经形成餐饮服务合同关系,李某某接受了服务就该付钱。
酒店请求法院判令李某某支付婚宴餐费49058元,甚至还有相应的资金占用费。
李某某这边也有自己的说法:酒店还想要资金占用费,脸咋这么大?
酒店自己办的啥事,儿心里不清楚吗?
李某某认为,婚礼是终身大事,全家都很重视,才专门去试菜才定下来的。
结果婚宴当天,酒店擅自换了原定15道菜里的9道,这是严重违约。
他说,没上的那些菜,他不认。
庭审中,双方把预定菜单和婚宴当天实际上的菜摆在一起对比。
经过举证质证,最终确认15道菜里,确实有6道不是当初定的菜品。
双方争议太大,当庭调解没有成功。
《民法典》第五百八十二条规定:履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。
对违约责任没有约定或者约定不明确……受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
也就是说,酒店没按说好的菜单上菜,就是没把事办好。
消费者可以要求少给钱,这就是减价请求权。
但反过来讲,菜已经吃了,宴席已经办了,该付的合理餐费还是得付。
不能因为几道菜不对,就一分钱都不给,天下没有免费的午餐。
觉得委屈,可以协商、投诉、打官司,但不能直接拒付全部费用。
第二次开庭时,双方终于达成了调解协议。
李某某当场支付婚宴款33800元,双方无其他争议。
这事确实是酒店不地道,有错在先,新人一辈子一次的婚礼,菜单被换了6道菜,换谁心里都不舒服。
酒店上错菜,该担的责任跑不掉, 不管是不是故意,错了就得认,该赔的赔。
对此你怎么看?
案例来源:红星新闻


