去年开着家里的某品牌纯电SUV在高速上趴窝,拖去4S店检测才发现是中创新航的电池包鼓包,外壳缝隙大到能塞进一张A4纸,电芯压差直接跳到0.12V,远超厂家标定的0.05V安全阈值。
售后一开始只愿意做均衡维护,说不影响用,结果开了不到一千公里又出现掉电快的问题,表显续航直接打五折。后来查了三电终身质保的细则,拿着鼓包的实拍图和两次的检测报告投诉到12315,才争取到免费更换全新电池包。
平时用车也得注意,别每次都把电耗到低于10%再充,长期高温暴晒后别立刻插枪快充,每三个月自己进车机系统看一眼电芯压差,真出问题别信售后的小修小补,鼓包本质是电芯内部析锂,修了也留安全隐患,硬刚到底要求换整包才是最稳妥的解决方式。