滴滴客服让投诉乘客听了8分钟音乐
乘客明明是坐新能源车却被收燃油费才打电话投诉,电话还要正常扣话费,结果接通之后硬生生听了八分钟音乐都没人来处理问题,花钱打电话排队等待,诉求却一直得不到回应,这种客服体验换谁都要上火……