“真会玩！”北京，一60多岁大爷做过2次心脏搭桥，却跑到按摩店，一口气点了2个女技师，岂料，因过程中太刺激，大爷一个抽搐后竟猝死在床上！事后，家属认为按摩店没及时救助，要求对方赔偿156万，而法院这样判！
（来源：裁判文书网）

杨某已经60多岁，曾经多次因心脏病入院治疗，而且还为此做了2次心脏搭桥手术。

所谓人老心不老，杨某身体有病，但却爱玩，尤其是经常去按摩店放松。

事发时间在2024年8月1日下午。

杨某来到按摩店，为了好好享受，杨某一口气点了2个心仪的女技师，两人分工明确，一个按上半身，一个按下半身。

杨某躺床上，两名女技师上下开弓，大概40分钟以后，按上半身的女技师就离开了房间，留下按下半身的女技师，继续为杨某按屁股和腿。

本来一切都好好的，可就在下半身按了差不多个把小时后，杨某突然说自己胸口有点不舒服，而且身上冒虚汗。

这把女技师吓了一跳，杨某这么大年纪可别出个好歹，于是便停止了按摩，让杨某在床上平躺休息。

可能是看杨某脸上冒虚汗，女技师赶忙通知了店长。

按摩店店长算是见多识广，立刻让服务员弄了点饼干和淡盐水给杨某，还问杨某哪里不舒服，要不要去医院看看。

杨某说出来自己曾经做过2次心脏搭桥手术，现在感觉还好，不用去医院。

店长不放心，又让服务员去拿血压仪（没错，按摩店有血压仪）给杨某量血压，一看高压只有60多，便想着再次送杨某去医院，可杨某摆摆手说没事。

可接下来一切都来得太突然，没过一会，好好的杨某突然身体开始抽搐，而且呼吸困难，这可吓到了店长和女技师。

两人一起上阵，又是按人中，又是掐虎口，还给杨某做心肺复苏，可杨某好像已经没多大反应了！

店里其他人早已经打了120，而救护车赶到后，发现杨某已经死亡，而死亡原因是心源性猝死。

杨某死亡，其家属悲痛欲绝，认为按摩店在整个过程中，没有积极施救，既没有在杨某身体出问题时第一时间拨打120，也没有给家属拨打电话救助，错过了救治黄金时间。

家属还认为，店长和女技师得知杨某做过心脏搭桥手术后，没引起重视，在做按摩时刺激过大，才导致杨某猝死，而且女技师还没有资质。

总之，家属认为杨某的死亡都是按摩店的错，要求对方赔偿赔偿金、丧葬费等等各项费用共计156万元！

那么，从法律的角度该如何看待此事呢？

根据《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

我们可以看出来，如果要确认侵权成立，必须两者之间存在因果关系。

杨某是成年人，而且是完全民事行为能力的人，他对自己的身体非常了解，做过2次心脏搭桥，心脏病本就很严重。

但他依旧选择了2名技师，为他提供高强度的服务，虽然长时间按摩刺激，可能成为诱发因素；但杨某本人拒绝就医是扩大损害后果的关键因素。

从上述层面上来讲，杨某才是自己死亡的第一责任人，应自行承担主要责任。

对于按摩店来说，他们需要在为客户服务时，应尽到安全保障的义务。

根据《民法典》第1198条规定：娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

虽然按摩店全程都积极关注了杨某的身体状态，也给到了力所能及的救助，但仍有2处瑕疵。

一是提供按摩服务的技师不具备相应资质，属于门店管理漏洞，服务风险管控不到位，当然，这个实际上与杨某死亡关系不大。

二是店方已经知晓杨某有心脏搭桥病史，测出血压高压仅 60 多（严重低血压），仅口头询问要不要就医、提供饼干淡盐水，没有坚持拨打 120 送医，也没有第一时间联系家属告知危重情况，仅在杨某抽搐后才拨打120，应急处置不够果断。

第二点与杨某的死亡有一定关系，至少是错过了黄金救援时间，从这个层面上来讲，按摩店有少部分责任。

法院经审理后认为，杨某明知道自己有心脏疾病，仍要求按摩服务，且在身体不适时拒绝就医，因自行对其死亡后果承担主要责任。

按摩店在安全管理和救助上有一定过错，应承担少部分责任。

最后，法院判决按摩店对杨某的死承担15%责任，杨某自行承担85%责任，也就是按摩店要赔偿杨某家属23万余元。

对于此案，大家怎么看？