扎克伯格最近说了一句真心话:马斯克当年把推特员工直接裁掉80%,完全是对的。
这话不是他这几天才蹦出来的。2023年他上Lex Fridman的播客就聊过,当时没多少人当回事。到了今年夏天,一段旧视频在X上被翻出来疯传,大家才反应过来,小扎早就把态度摆在那儿了。
他原话是这么说的:马斯克很早就推着推特往精简的方向走。你可以不同意他每一步的具体操作,但那些原则本身,让组织更靠技术驱动,把工程师和他之间的汇报链条缩短,砍掉多余的中间管理层,大方向是好的。他还补了一句特别实在的:很多人都觉得该这么干,只是不好意思先动手。
先把事情本身摆清楚。马斯克2022年10月花440亿美元买下推特,接手时公司大概7500到8000人。接下来几个月,人一拨一拨地走,最后剩下一千三到一千五百人,比例差不多八成。
当时外面的反应很统一:平台要瘫,服务要崩,广告主要跑光。这种反应不奇怪,在那之前,硅谷大厂没人用这个幅度动过刀。
关键在于,扎克伯格不是站在旁边说风凉话的人。他自己后来也走了同一条路。2022年底Meta先砍了11000人,转过年来扎克伯格把2023年定成“效率年”,又裁掉大约一万人,两轮加起来两万一千多人。
他给内部的理由跟马斯克在推特干的事,内核是一回事:管理层级太厚,决策链条太长,要把组织拍扁,让做事的人离拍板的人近一点。
所以他那句“完全是对的”,不是旁观者的便宜话。他自己挨过一遍,知道哪里疼,也知道砍完之后公司确实轻了。
账本也能看出点东西。推特改名X之后,2023年广告收入掉到25亿美元上下,跟收购前每季度大约10亿美元的水平比,缩了一大截。
但人员成本压下来之后,2024年调整后的EBITDA回到了12亿美元左右,跟马斯克接手前的水平大致持平,而那时候养的人是现在的好几倍。
流量当然也掉了,美国日活一度掉了23%,这个没法装作看不见。但当初很多人预测的那种全面瘫痪,没有发生。平台没有垮,还在转,只是转法跟以前不一样了。
代价也明摆着。裁得太快,错杀躲不掉。马斯克自己后来在CNBC的采访里承认,有些人不该被裁掉,公司会想办法把一部分人叫回来。
一个全球平台压到一千多人运转,遇到突发状况,反应速度不可能跟从前一样。这些都是真的,没必要替谁遮掩。
扎克伯格自己也没把话说满。他说从外面根本判断不了马斯克到底砍多了还是砍少了,那不是他该评价的事。他能评价的是方向。
那句“很多人想干但不好意思”,才是整段话里最有嚼头的地方。大公司里的人不是看不见臃肿。中层叠着中层,开会的人比干活的人多,一条汇报链拉得老长,坐在上面的人心里都有数。
问题是,谁先动刀,谁就先背“把公司搞乱了”的名声。马斯克把这个头开了,后面的人再动手,压力就小了一截。
扎克伯格这话被翻出来反复传,不是因为他说得多漂亮。是因为他自己就是那个后面跟上的人。一个跟马斯克在网上呛过、约过架的人,隔了三年承认对方当年那一步走对了,这比任何场面上的客套都更有分量。
说到底,组织变胖是舒服日子里的事。瘦身这件事,第一个动手的人挨的骂最多。扎克伯格认的,就是这个。
