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快下班时,领导突然跟我说:“有人和我反馈,你还蛮难沟通的。” 我没忙着辩解,而

快下班时,领导突然跟我说:“有人和我反馈,你还蛮难沟通的。”

我没忙着辩解,而是先问她到底是谁的领导,又拿她这么优秀也会遇到争执打了个圆场,她听后笑了。

这番应对有机灵的地方,但职场里的反馈,不能只靠一句玩笑就算处理完了。气氛缓和是一回事,问题有没有说清楚,是另一回事。

“难沟通”究竟是指表达方式,还是双方对工作安排有分歧?没有具体情境,接话的人不知道该改什么,传话的人也很难推动事情。

比起争谁更有道理,我更在意能不能把评价落到具体事情上。有问题就谈问题,需要调整就说清楚。既不用急着认下一个标签,也不必把所有意见都挡回去。