吉利银河星舰7经销商被堵门3天,卖出去的车他们也是提车后才知道芯片换了
河南郑州一家吉利银河经销商的销售顾问王浩,在11月1日早上推开店门,发现门口站着七八个车主,有人举着牌子,有人搬来了折叠椅。
这一堵就是三天。
王浩后来跟朋友说,他自己也觉得冤——星舰7到底装的什么芯片,他是车主提车之后、在网上看到新闻才知道的。订车的时候,厂家给他们的培训材料写的是龙鹰一号,他就照着背,背了给客户讲,讲了好几个月。
这就是这场风波最荒诞的地方。
2025款银河星舰7一共5款配置,全系搭载的是亿咖通E02座舱平台,不是宣传了大半年的龙鹰一号(E04)。两者差距不小:E04是7纳米工艺、有独立NPU、AI算力8TOPS、16GB+128GB存储;E02是12纳米、没有独立NPU、8GB+64GB。车道级导航、AI停车守卫这些发布会上演示的功能,因为算力不够,实际上根本跑不起来。
吉利集团副总裁李传海在发售前的路测直播里亲口说"这款车采用的芯片是龙鹰一号",现在那条直播回放已经从官方渠道下架了。
经销商夹在中间,上面没提前告知,下面被车主追责。补偿方案出来了:延长5年质保、一张1万元置换抵扣券、一张3000元通用券。至于E02能不能升级成E04——官方说"启动专项技术评估",可行性和费用都没承诺。
堵门的车主不是在闹事,他们只是想搞清楚一件事:我买的时候付的是龙鹰一号的钱,现在给我一张置换券,这叫补偿,还是叫打发?
经销商答不上来,因为这个问题本来就不该由他们来回答。
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