“有钱人的世界真让人看不懂!”浙江湖州,一名女子花1200多万元,买下一间230㎡的商铺,结果实际能用的面积只有103㎡,公摊足足120㎡。她这间商铺有一扇门直通商场,已经用了4年。可商场竟趁半夜悄悄把门封死,客流量一下子没了。女子的母亲去理论,还被物业人员推倒住院。物业让她去找开发商;开发商咬定:这个位置原本就没有门。但开发商就是不说,为什么4年来一直让开门,现在突然封堵?女子要求商场给出封门理由,恢复通道,并向她道歉。
这间商铺位于当地一家综合商场的东门附近,是女子当年贷款买下的,2014年就完成了交付。
女子回忆,当初决定花高价买这间铺,也是因为商场方面宣传会有不少大牌品牌入驻,商铺的价值能跟着上涨。
至于这扇连通商场的门,购房时开发商相关人员曾口头表示可以开通,女子也觉得,自己掏了钱承担了这么大比例的公摊,本来就该共享商场的公共空间和客流资源,这扇门刚好能让公摊的价值落到实处。
收房之后,女子先是在这间铺子里经营西餐厅,做了一段时间后,又把商铺免费借给朋友开咖啡休闲吧,这扇通往商场内部的门一直是店里重要的客流入口,四年多时间里,不管是物业还是开发商,都没人上门提出过异议,也没人说这扇门不符合规定。
变故发生在2026年10月19日的夜间。
商场方面趁着商铺关门停业、店内没人的时段,安排施工人员带着砖块、水泥等材料进场,全程没有提前给商铺业主发任何通知,连夜在门洞的位置砌起了一堵砖墙,把原本的通行通道完全堵死。
第二天一早,负责打理咖啡吧的工作人员照常来开门营业,走到店铺深处才发现,原本能直接走到商场大堂的通道不见了,只剩下一面刚砌好的新砖墙,墙面的水泥痕迹都还没完全干透。
女子接到消息后立刻赶到现场,调取了周边的公共监控,才确认是商场方面安排人在半夜偷偷施工封了门。
好好的通道突然被堵,等于直接断了商铺从商场来的客流,女子和家人都没法接受这样的处理方式。
她们很快联系了工人带着工具赶到现场,打算自行拆掉这堵新砌的墙,把通道恢复成原来的样子。
就在工人准备动手拆墙的时候,商场的工作人员迅速赶到了现场,有人直接冲进商铺内部阻拦施工,双方随即发生争执。
争执过程中,女子的母亲上前想要拉开阻拦的工作人员,避免施工工具伤人,结果被对方推倒在地。
老人倒地后没法起身,众人赶紧拨打了急救电话,把人送到了医院治疗,截至媒体公开报道时,老人还在医院接受相关的检查和治疗。
事发之后,女子先找到了商场的物业服务中心讨要说法。
物业的项目经理表示,自己是后来才调到这个项目任职的,到岗的时候这扇连通商场的门就已经开通使用了,具体的历史缘由和前因后果自己不清楚,让女子去找商场的上级负责方了解情况。
女子随后找到了该商场的开发企业工作人员。
对方给出的说法是,按照住建部门备案的施工图纸,还有商铺的产权证标注,这个位置原本就是实体墙,规划设计里根本没有这扇门。
但当女子问到,既然规划上没有这扇门,为什么四年时间里都允许商户正常使用,从来没人出面制止,偏偏选在这个时间点突然封堵时,对方没有给出明确的解释。
有现场信息显示,商场封门的时间段,刚好赶上场内一家大型折扣店开业,不少客流会从东门附近进入商场。
对于封门是否和新店开业、客流引导有关,开发商的工作人员也没有给出正面回应。
开发商方面还提到,这件事当地派出所已经介入调查,公司的相关负责人一直在配合警方做笔录,他们也已经向女子送达了正式的告知函件,后续的处理结果要以官方的调查结论为准。
截至相关媒体发稿前,记者没有收到商场和开发商针对封门具体原因的统一答复。
对于目前的状况,女子一方提出了明确的诉求:一是商场和开发商务必要给出封门的正式理由,不能不声不响就封了业主的通道;二是立刻拆掉封堵的砖墙,恢复原本的通行通道;三是推倒老人的工作人员要正式登门道歉。
截至目前,涉事双方还没有就此事达成一致意见,冲突事件的具体过程和责任认定,还在等待公安机关的最终调查结果。
