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越南消息, 中国手机厂家太难了,地图按照越南的要求就违反了中国法律,按照中国的规

越南消息,
中国手机厂家太难了,地图按照越南的要求就违反了中国法律,按照中国的规定就不能在越南销售了。

11月4号中午,越南几个大零售系统同时动手,把小米、OPPO、vivo、荣耀、魅族、Tecno、努比亚的展机从柜台上撤了,收进仓库。不是质量出了毛病,是有人翻这些手机自带的天气软件,发现里头的地图把西沙和南沙标在了越南认为不该标的位置上。一家连锁巨头后来发声明,说跟厂商沟通过,对方给了书面回复,确认问题“已经完全解决”。

厂商没改地图数据,也改不了。那个天气软件调的是AccuWeather的接口,底下的地图来自OpenStreetMap,服务器不在自己手里。市场流传一种分析,认为厂商采取的方案是在手机系统层面增加处理机制,对相关地名搜索进行限制;但这套技术细节尚未得到厂商官方证实。

越南零售系统想看到的是展机上不出现那些标注,厂商交出来的东西是用户搜不到那些词。两件事不完全是一回事,可市场层面的处理方案让渠道恢复上架,柜台就把机器摆回去了。双方都没把话说死。越南那边没有发正式禁令,厂商这边也没有承认地图本身有问题,只说“第三方服务”出了状况,已做技术处理。

关键词相关的处理方案能暂时填上这个空档,但未必每次都适用。中国这边,自然资源部和工信部2024年就发过通知,App里登载地图得准确反映中国领土范围、重要岛屿,还得标审图号,违规的App主办者会被依法处置。上海有过实际处罚,企业用“问题地图”参展,警告加罚款五万。一个中国厂商如果为了满足越南的要求,把App里的地图边界或者岛屿标注按越南的主张改了,回到中国市场上就是另一个性质的问题。反过来,坚持按中国法律和中国主张来标,在越南那边就过不了零售渠道这一关。两头都卡着,中间没多少地方站。

这次没堵死,是因为厂商找到了一条不碰地图本身、只处理第三方服务的路。相关技术处理没有直接修改地图本身,从技术成本和主权角度看,是相对稳妥的办法。可它管的是“搜”,管不了“看”。用户如果在地图上直接拖到那个位置,或者用别的方式绕开搜索,相关处理能不能生效,还有待观察。这次没出问题,不代表这条路结实。用户要是直接在地图上拖到那个位置,或者用别的方式绕开搜索,处理机制能不能生效,谁也说不准。

手机出海,硬件可以按当地要求改,系统也能本地化,语言翻译更不是问题,但地图这种东西不完全是技术产品。一张地图上画什么、不画什么,背后是两国各自的法律和各自的主张。厂商夹在中间,很多时候选不了边,只能在两边都不碰的前提下找一条窄路走过去。窄路走通了,大家面子上都过得去。走不通的话,下架、罚款,甚至更麻烦的事都可能来。

越南是小米、OPPO这些品牌在东南亚的重要市场,中国又连续多年是越南最大的贸易伙伴,两边生意绑得很紧。真把中国手机全面挡在门外,越南消费者先不答应。厂商也清楚这一点,这种成本不高的处理办法,能拿出来就先拿出来。下一次有人翻天气软件,遇到新的争议点,那时候才知道这套方案还管不管用。

本文属于时事评论,信息参考VnExpress、Znews、VietnamNet等越南媒体报道;文中市场流传的技术方案仅为外界分析,尚未经厂商确认;中国对西沙群岛、南沙群岛拥有无可争辩的主权,全部事实以各手机厂商官方通报、两国官方信息为准。
信源:VnExpress、Znews、VietnamNet