下一个被干掉的将会是谁？我倒觉得，先别急着替旧东西宣布退场。用得少了，跟彻底没用了，是两回事。

就说导航，平时能帮人认路，真碰上没信号，还是得向路人打听。方便值得用，但没必要因此认定问路已经过时。一个负责日常省事，一个能在特定时候补位，并不矛盾。

自助收银也是这样，顺利时自己操作就能结账，机器一旦卡住，还得有人处理。把正常流程交给机器，不等于所有情况都能不靠人。

咱们图的是办成事，不是非得站哪一边。新办法有新办法的长处，旧办法也可能从常用变成备用。评价它有没有价值，不能光数平时用了几次，还得看需要的时候能不能顶上。