当好百姓的“店小二”

今年的记者节，不少人给秋秋发来祝贺。秋秋获得中国新闻奖一等奖，新闻ip类，还获得了上海范长江奖。这当然离不开大家的鼓励和帮助，尤其是过去两年多，我与粉丝们每晚在百姓直播间相聚，彼此相知，双向奔赴。所以最大的谢意，毫无疑问要献给粉丝们。记者是无冕之王，但这种地位，只是社会各界给予新闻的一种尊重，永远不代表记者高人一等。相反，作为努力想要“铁肩担道义，辣手著文章”的人群，记者应当认识到，所有的力量来自受众，读者观众是我们的衣食父母。从以前每天舞文弄墨，到如今天天做短视频、做直播，我觉得，记者血液里的那点基因，根本没变。你心里装着谁，你站在谁的立场上，报道出来的内容，就朝着谁。秋秋从来都不是上镜的理想人选，普通话也不标准，秋秋的舞台演出，更谈不上专业。那么，为什么有不少中老年粉丝，愿意热情参与呢？仔细想想，大概就是愿意全情投入，当一个老权主义者，当中老年粉丝的“店小二”吧。每天晚上的直播，我很注重内容的“适老性”。哪些内容，是以上海老人为主的群体，应知、欲知而未知的？只要粉丝们想知道，我就努力去了解，去表达。大家可千万不要觉得，百姓直播间的粉丝，只想了解养老金、小菜价格和补贴金……其实，上海中老年人的兴趣非常广泛。国际新闻、体育新闻、社会新闻，他们都会在直播中“点题”，而我则将其当成新闻的富矿。传统媒体的采编流程，常常是政府部门发布政策，记者前往采访，并努力深入浅出写出文章，而读者往往是“被动接受”。如今，老百姓在直播间提出疑问，秋秋根据他们“问什么”，有意识去解释、解说，既讲因，又讲果。虽然个人能力有限，但显然，粉丝们欢迎这样的形式。这股“定制化”的劲头，还从直播间长到线下的。有粉丝问，“为什么上海的脱口秀都是讲给小年轻听的？我们老头老太就不能笑一笑？”又问，“秋秋，你能不能演个脱口秀，我们来买票看？”秋秋是个傻大胆，真的就去写、去排，真的就上台演。去年演了5场，每场都超千人，美琪大戏院三场的票，5分钟就卖完。演出专业与否？当然不那么专业。但演出很热闹，像一场中老年人的嘉年华。再后来，又有粉丝问，“旅行社为什么不接待超过80岁的老人？”，“我们想出去看看海”。我研究了一下，主要原因是保险未覆盖，次要原因是有些旅行社遭遇过一些极端案例。但既然粉丝提出了，那秋秋就要认真对待。我们去了保险公司，去了医院，去了旅行社，针对高龄老人参加旅游，提出了一系列针对性措施。最终，我们带老人去了不少地方，最远的，我们包了一艘邮轮，带2200名粉丝去了韩国……有人问秋秋，你这么折腾干什么？我倒是觉得，这应当是记者的分内事——读者提出来的，就是选题；读者迈不过去的坎，就是记者该搭的桥。当好百姓的“店小二”，陪到底，这应该就是民生记者最大的体面吧。记者节快乐记者节向新闻人致敬中国新闻奖