昨天下午刚跟孩子去买的，晚上孩子打开吃发现里面包着异物。
孩子说好像是条被油浸泡的虫子残肢。
然后孩子就打了客服电话说明了这事。
刚才客服给我打电话说我们的这款蛋糕是箱装的，你吃出来异物发的图片是单个打开的怎么确认是从我们这里买的呢？
换做平常我早就火了。
今天我心平气和的跟客服说你去跟孩子沟通吧，这是给她买的。
呵呵，这责任推卸的真好。
买的时候是箱装的吃的时候不打开一个个拿着吃吗？
难不成连箱子吃了？
还怎么证明，会员卡里都有购买记录你们这不是揣着明白装糊涂明知故问吗？
还我怎么证明是买了你们店里的。
你说我怎么证明？
都夸赞你们的品质有保障才去买的。
不是吃出来头发就吃出来虫子残肢这就是保障？
无语。
出了事情就解决事情行了别扯淡！