小地瓜真是个超神奇的平台,笔记发出后半小时别人反馈看不到,点开显示「当前内容因权限或已被删除,无法查看」,遂检查自己这边主页:
如此前一样,后台没有收到任何违规通知,自己这边点开也一切如常,进入笔记违规申诉页显示该内容「审核正常」。
我知道,漫长的折磨又要开始了。
跑去咨询客服,客服:后台看过,您这笔记一切正常的。
我:别人看不见的笔记也是正常的???
(甩第三方账号看笔记的截图)
客服改口:帮您查一查(耗时三分钟后)可以试着随便修改下重新送审。
改改改改后提交,依然被封…
客服:可以再改改标题和封面,重新送审。
改改改改后提交,依然被封…
客服:再改改,说不定就会重新审核通过哒。
改改改改后提交,依然被封…
客服:可以再改改。
我:都改了三次了,还要改?到底改哪里?
客服:咱们这边最多可以改15次,您放心。
我:… 要不您告诉我哪个词、哪句话违规,我直接改不就行了?
客服:看您正文字数比较多,要不再改改正文?
我:(你也知道我字数很多无从下手???)加上之前那个帖,前后都改了七轮了拜托,不要折磨我,希望我直接删掉就直说。
客服:您也可以直接删掉。
我:……
真的,在小地瓜发长文,每三、四篇就会遇到一次类似软删帖情况(即笔记无违规提醒但第三方不可见),我都怀疑平台盯上了我的账号。
这次的客服人还算不错,知道提醒我改。以前的客服都是睁眼说瞎话,嘴硬坚持说笔记她那边看是正常的。也是很心疼他们,每次明知道笔记有问题,还要腆着脸拍胸脯说绝对正常。感情小地瓜是个日记应用,发完笔记仅自己可见是吧?
另外好几次都说帮我升级专员处理,实际上没有任何反馈。
说真的,在地瓜发文我已经极其谨慎了,能规避的字和词都会提前修掉,但还是会高频触发风控。但随便刷一刷,各种引战、骂人、狗血的帖子都能高赞飘在首页,真的不知道小地瓜的审核标准到底是什么?
从古早的BBS到今天,我也泡了二十几年社交媒体,小地瓜是唯一一个让我束手无策、无可奈何、无能为力的平台。
好几个朋友还经常为我为啥小地瓜那经营得不勤快 … 为啥呢?因为正常来说我写篇长文要花2小时,但是为了适配小地瓜的审核,我光给它们单平台改稿、试探审核就要多花1-2小时,还不一定最终能发得出。
小地瓜挺好的,纯是我不配了。