“这比劫道挣钱快多了!”江苏南京,男子在网上找了一家搬家公司,搬家距离9公里,谈妥的价格是几百元。可万万没料到,全部家当装上车后,对方突然要求加价,搬家费直接涨到13900元。男子不答应,当即和对方理论。对方蛮横表示:不给钱就扣货,说完,一群人把男子围住,威胁他除非把房子卖了,否则跑不了。男子报警后,警方介入调查,随着调查推进,浮出的情况让所有人都惊得说不出话。
当时男子的全部家当都封在了货车车厢里,对方四五个人围在他身边,语气越来越横。报出来的加价名目更是离谱,什么楼层附加费、大件搬运费、家具拆装费,谈价格的时候提都没提过。
男子跟他们掰扯,说之前明明说好一口价,所有费用都包含在内。对方根本不讲道理,只说东西已经装车,这些费用本来就该单独算,不给钱就不卸车,货直接拉走。
那句“除非你把房子卖了,否则跑不了”,就是当着他的面说的。对方吃准了他的住址清清楚楚,家当全握在自己手里,普通人不想惹事,多半会掏钱息事宁人。
这名姓王的先生没松口,当场报了警。他当时只想着要回自己的东西,没料到这一通报警,最后扯出了一整个盘踞在南京搬家市场的恶势力团伙。
一开始接警的民警,也没把这当成普通的消费纠纷。对方扣货、围堵、言语威胁的做派,章法太熟,不像是临时起意的坐地起价,更像有组织的固定套路。
办案民警顺着这条线索往下捋,翻出了近三千条同类警情。一条一条核对下来,受害者的遭遇几乎是一个模子刻出来的。
全都是在网上找的搬家公司,谈好的低价一口价,东西一搬上车立刻变脸加价。加价幅度从几倍到十几倍不等,连说辞和威胁的话术都大同小异。
警方串并所有线索之后,最终锁定了两个家族式团伙,分别由白氏和沙氏家族主导,两边的核心成员还有亲属关系。说白了,就是一家人分两摊做生意,联手霸占本地搬家市场。
他们的套路早就算得明明白白。第一步,在各大生活平台铺天盖地发低价广告,什么“400元搬完全家”“一口价无隐形消费”,怎么吸引人怎么写。
客户咨询的时候,客服答应得特别痛快,你问什么都包含在内,绝不会提前提半句额外收费。等你约好时间,工人上门,把所有东西搬上货车,形势就立刻反转。
这时候他们才慢悠悠掏出各种收费名目,你不同意,就扣着货不卸车。你跟他们吵,他们就一群人围着你,不动手也不骂人,就拿话压你,用你的东西和住址拿捏你。
很多人这时候就慌了。家当全在车上,有衣服有家电还有证件,耗不起也拖不起。真跟对方硬刚,又怕对方事后找上门报复,最后只能咬牙加钱了事。
团伙还摸透了普通人的心理,不会一口咬死最高价。你跟他砍价,他就假装让步,从一万多降到七八千,你觉得自己砍了一半占了便宜,其实还是比正常价格高出好几倍。
更离谱的是他们的获客手段。这伙人注册了几十家空壳公司,还冒用正规搬家公司的名字,把平台上的搜索广告位占了大半。
普通人上网搜搬家,首页跳出来的商家,可能一半以上都是他们的马甲。你以为自己货比三家挑了个最划算的,其实挑来挑去都在他们的圈套里。
就靠着这套玩法,这两个团伙三年时间涉案营收将近800万元。直到这次王先生报警,警方顺藤摸瓜全链条打掉,近百名嫌疑人落网,骨干成员已经被移送起诉。
这事从头到尾看下来,我有几个很实在的感受。
第一个就是,永远别信远低于市场价的“一口价”。搬家这个事,人工、油费、车辆成本都是明摆着的,9公里的路程,正常搬家几百块是合理价,但低到离谱的报价,背后肯定藏着坑。
第二个,这种“套路搬”最歹毒的地方,就是精准拿捏了普通人的沉没成本和怕事心理。东西装上车,你就从主动的消费者变成了被动的一方,维权的时间成本、心理成本都太高了。
第三个,平台的审核漏洞,实实在在给了这帮人生存空间。几十家空壳公司,冒用别人的品牌,能齐刷刷排在搜索首页,本身就说明入驻审核太松了。
消费者本来就没能力分辨真假李逵,平台把好入口关,比事后反复提醒大家“注意辨别”管用得多。
最后也说句实在的,真遇上这种事,别想着私了妥协,第一时间报警。这帮人本质上是欺软怕硬,你越怕事,他们越得寸进尺。
你硬气一点报警,哪怕当时没立刻解决,留下报警记录,攒的案子多了,警方就能串并案深挖,最后把整个团伙端掉。今天你忍了这一次,明天就会有更多人踩同一个坑。
说白了,这种坐地起价的套路,从来都不是什么“行业潜规则”,就是赤裸裸的强迫交易。真把它当正常生意惯着,最后吃亏的永远是普通消费者。
