“技术不是护城河。” 这话是徕芬创始人叶洪新在罗永浩播客里说的,我听完愣了几秒。
在对话中,他说技术不是护城河,随后他解释说:消费者相信你在认真做事才是。技术会被追赶,参数能被对标,信任只能靠一次次好体验攒出来。罗永浩问这周期太长了,你等得起吗,他说我觉得我们也等得起。
罗永浩还当面问起了之前剃须刀抄袭的质疑,叶洪新的反应也挺有意思 —— 他完全不辩解,而是掏出了时间线:电机哪年立项、刀头改了几版、原创设计记录等等。罗永浩问 “你心里什么感受”,他顿了一下说,没什么,就是觉得认真做事的人不该被这么误会。
其实,行业里太多品牌忙着抢流量、打口水仗,徕芬选择把研发记录甩桌上,然后继续回去改每一个用户在意的体验点。这种回应方式本身,就是对抄袭争议最好的回答。
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