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政府大院办大集,让出的是场地,收获的是民心 据《生活报》11月11日报道,黑龙

政府大院办大集,让出的是场地,收获的是民心

据《生活报》11月11日报道,黑龙江齐齐哈尔依安县新发乡人民政府敞开大院,把延续多年的周三农贸集市整体搬了进来。摊位不收费用,赶集的乡亲冷了能进办公楼接热水、歇脚,一楼公示板上写着乡长的手机号码。报道刊发后,央视新闻、人民日报视频等60余家媒体跟进,全网曝光量突破2.7亿次,正面评价占比超过97%。一条乡政府大院办集市的新闻,为什么会激起这样的回响?

事情的起点并不复杂。新发乡的集市原本设在502国道两侧,重载货车往来频繁,人车混行,安全隐患长期存在。乡里没有选择一禁了之,也没有把摊贩赶走了事,而是做了一个朴素的决定:把大院让出来。近千平方米的院子摆得下三四十家摊位,不收一分钱;办公楼各办公室照常开门,工作人员和办事车辆挪到另一处停车场,赶集与办事“两不耽误”。一位摆摊村民对着镜头脱口而出的那句夸赞,被《生活报》用作了评论标题。这个细节本身已经说明了很多:群众对政府的评价,从来不靠文件措辞,而靠一件一件看得见、摸得着的小事。

网友点赞的,表面上是大院里的烟火气,实际上远不止于此。一条高赞留言说,镇政府没有安保阻拦、不用登记,还能在里面摆摊卖货,“多好的服务”。另一条留言则把话说得更完整:以前觉得政府大院门槛高,现在逛着大集就进去了,顺路还能把医保的疑问问清楚。这些评价的分量,落在“这才是”三个字上——它既是对新发乡的肯定,也是对更多地方的一种期待,甚至是一种并不隐晦的对照。

对照的是那些把政府大院修成“关卡”的地方。有的乡镇政府设道闸、立岗亭,群众进出要联系确认、证件登记,甚至“没事不让进”;有的镇明文要求外来人员持介绍信、身份证,经同意方可入内。一道门隔开的不仅是空间,更是政府和普通人之间的距离。群众去办一件本该顺顺当当的事,先要在门口过一道关,登记、安检、打电话确认,仿佛进入的不是为人民服务的机关,而是一个需要被防范的场所。把管理便利置于群众便利之上,久而久之,大院在群众心里就真的成了一堵墙。

另一重对照,在集市之外的街面上。新发乡把集市请进大院,解决的恰恰是无数小摊小贩在城市里找不到一方容身之地的困境。这些年,为了“创卫”“创城”,一些地方对流动摊贩一味驱赶,卖自家农副产品的老人被撵得四处跑,城管与摊贩之间的冲突屡屡见诸报端。城市管理当然需要秩序,但秩序的目的究竟是让街道看起来干净,还是让老百姓的日子过得下去?当管理的手段只剩下“不许”和“驱离”,所谓“管理”就已经偏离了它本该服务的对象。新发乡的做法之所以让人心头一暖,正是因为它走了另一条路:不是取缔,而是安置;不是驱赶,而是让出地方。大院让出来的是一块空地,接住的却是最具体、最微末的民生。

“人民的政府”不是一个修辞。它的含义很朴素:群众在哪里,服务的触角就应当延伸到哪里;群众需要什么,公共资源就应当向什么方向倾斜。新发乡把最好的场地让给赶集的乡亲,把热水和座椅摆进办公楼大厅,把乡长的手机号码写在公示板上,这些动作没有任何高深之处,无非是把方便留给了群众,把麻烦留给了自己。而恰恰是这种“留”与“让”,检验着一个地方政府究竟把自己放在什么位置:是坐在门里等人来求,还是敞开门来,把自己变成群众日常生活的一部分。

一扇门开得越大,离人民就越近;一扇门关得越紧,隔阂就越深。新发乡政府大院的门,每周三为赶集的乡亲敞开,希望这扇门不要只在周三开,也不要只在新发乡开。人民政府的大门,本来就应当朝着人民的方向。