海南人从大年初一到正月十五,餐桌之上顿顿不离鸡,白切鸡、椰子鸡、文昌鸡、加积鸭焖鸡、黄灯笼椒炒鸡……吃鸡花样层出不穷,本土优质鸡食材更是遍布全岛,实打实的吃鸡大省。
海南与广东地缘相近、饮食同根同源,烹饪技法、口味偏好高度契合。而这一次火遍全网的莫氏鸡煲,其核心吃法在海南饮食语境中并不稀奇。
可偏偏就是这样一份看似毫无门槛、风味相近的鸡煲,在广东顺德一夜爆火,成为现象级餐饮IP。而有着得天独厚吃鸡文化的海南,却始终没能诞生这样的爆款,甚至连同类品牌都难以出圈,这无疑是极具讽刺性的餐饮现实。
一个天天吃鸡的地方,没把鸡煲做成全国现象;而一个被老板反复“劝退”、自黑“用的是冷冻鸡”的小店,却让全国人民天南地北地驱车奔赴,只为喝一口“可能会拉肚子”的汤。究其根源,并非海南美食无魅力,而是流量引爆、配套支撑、经营逻辑三大核心环节的全面落差。

很多人对海南带血的白切鸡“望而生畏”
01
客流量联动,海南先天短板难以突围
莫氏鸡煲的爆火,看似是一条短视频的偶然引爆,实则是人口基数、交通便利度共同催生的客流扎堆效应,是流量时代规模化集聚的必然结果。
这家藏身顺德村镇的小店,爆火后每天限量300个号,却能吸引3000余人从珠三角各地、全国各地乃至国外清晨六点就赶来排队,外国网红专程打卡、美食博主自发传播,形成了极强的从众效应与围观热度。
现象的背后是广东珠三角庞大的常住人口基数、密集的交通网络、高效的人流互通能力做支撑。珠三角城市群人口密集、消费力旺盛,自驾、高铁、地铁等交通方式四通八达,短时间内就能实现海量客流的快速集聚,一旦有美食热点出现,立刻能形成“万人打卡”的规模效应,进而通过社交平台持续发酵,吸引更多人慕名而来,形成良性循环。而这种客流量联动效应,恰恰是海南难以比拟的先天短板。
海南作为岛屿省份,常住人口基数有限,岛内消费人群难以支撑起现象级餐饮的海量客流需求。同时,海岛地理环境导致对外交通依赖航空、轮渡,出行成本高、时效性弱,无法像珠三角一样实现短时间内的跨区域人流快速汇聚。即便海南有优质的鸡类美食,也只能局限于本地消费,难以形成全国性的客流扎堆效应,更无法通过线下大规模排队、打卡的场景,引爆线上流量裂变。
莫氏鸡煲的排队热潮,本身就是一种极具传播性的社交素材,人山人海的就餐场景、稀缺的就餐名额,进一步激发了消费者的猎奇心理与打卡欲,而海南餐饮市场始终处于平稳、分散的消费状态,没有这种极致的客流集聚场景,自然无法形成病毒式传播,错失了流量引爆的第一步。
02
文旅联动:海南服务配套与资源整合滞后
莫氏鸡煲的爆火绝非一家小店的孤军奋战,而是当地政府、文旅、铁路、餐饮、供应链全链条的快速联动、全力托举,这是其能接住流量、持续走红的核心保障。
在莫氏鸡煲凭借短视频快速走红后,当地相关部门第一时间敏锐捕捉到流量机遇,迅速成立专项工作组,连夜平整土地搭建免费临时停车场,修整周边路面、完善排污与供电设施,调配流动厕所、提供便民服务。同时联动餐饮协会、本地企业、志愿者支援门店运营,缓解人手压力,优化游客就餐体验。
更具远见的是,当地并未将流量局限于一家小店,而是通过摆放文旅地图、推出全域吃鸡线路、引导客流前往周边景点与特色餐饮,实现了“单点流量”向“全域文旅”的转化,让一锅鸡煲带动一座城的文旅消费,形成了餐饮+文旅+民生的共赢格局。这种快速响应、全域协同、资源整合的能力,彻底解决了小店爆火后的后顾之忧,让偶然的流量红利转化为城市发展的长效动力。
反观海南,在餐饮流量引爆与文旅联动层面,始终存在响应慢、协同弱、整合不足的问题。海南文旅资源丰富,但长期以来餐饮与文旅融合流于表面,缺乏对本土特色美食的精准挖掘与流量赋能,即便有椰子鸡等本土热门品类,也只是单纯的餐饮消费,未能与景区、交通、住宿形成联动产业链。
同时,海南餐饮供应链体系也相对分散,本土优质文昌鸡等食材,未能形成标准化、规模化的供应网络,无法支撑起现象级餐饮爆火后的大批量食材需求,即便有品牌想要出圈,也会因供应链短板难以持续稳定运营,最终只能止步于本地小店,无法像莫氏鸡煲一样凭借全域配套支撑走向全国。
03
佛系初心+极致品质,海南餐饮缺乏流量共情力
莫氏鸡煲的爆火,看似意外,实则是极致产品力与佛系经营心态碰撞出的时代共鸣。在餐饮行业普遍追求流量、刻意营销、过度包装的当下,莫氏鸡煲的老板始终秉持佛系心态,爆火前只是守着小店安稳经营,爆火后更是反复“劝退”顾客,坦言不想太累、不愿被流量裹挟,这种不迎合、不功利的真实态度,与当下消费者厌倦剧本式探店、滤镜式营销的心理高度契合,反而激发了大众的好感与追捧。
而这份佛系经营的底气,源于极致的产品品质。莫氏鸡煲坚持选用新鲜走地鸡,搭配岭南特色药膳食材慢火熬煮,坚守传统烹饪技法,不添加多余调料,凭借原汁原味的口感、货真价实的食材打动食客,让味道成为最硬核的口碑。正是这种“做好产品、佛系经营”的初心,让其在流量来袭时,能凭借真实口碑站稳脚跟,幸运之神的降临从来不是偶然,而是对品质坚守与真诚经营的必然回馈。
对比海南餐饮市场,本土鸡类美食不乏优质产品,椰子鸡、白切鸡的口感与特色丝毫不输莫氏鸡煲,但多数商家要么陷入同质化竞争,一味模仿跟风,缺乏产品创新与品质坚守;要么急于求成,过度追求商业化、连锁化,忽视食材本源与口感打磨,丢失了餐饮最核心的产品本质;更少有商家能秉持佛系初心,沉下心来做好产品,反而急于借助流量快速变现,缺乏真诚的经营态度,难以引发消费者的情感共鸣。
比较遗憾的是,海南餐饮缺乏人格化、有记忆点的品牌标签,大多只是单纯的美食售卖,没有像莫氏鸡煲老板一样,形成独特的、接地气的人格魅力,无法让美食与情感、态度绑定,即便有好味道,也难以让消费者产生深刻记忆,更无法形成自发传播的社交效应,最终只能埋没在众多餐饮品牌之中,无法实现现象级出圈。
一条不经意的短视频,能让一家顺德小店火遍全网,撬动千万级流量、带动全域文旅消费,这条短视频的价值,早已超越了美食推广本身,成为城市餐饮营销、文旅赋能、资源整合的核心载体。
而对于海南,莫氏鸡煲的爆火,是讽刺,更是警醒,唯有正视差距、补齐短板,海南才能真正让本土美食走出海岛、绽放出属于自己的流量光芒。
(应先生,潮海南特邀撰稿人)