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省消保联繁峙行:引航消费新风向 筑牢权益“连心桥”

值此山西省消费者权益保护联合会(以下简称“省消保联”)第二届理事会换届会议在即,为广泛听取企业意见、了解企业诉求,更好围

值此山西省消费者权益保护联合会(以下简称“省消保联”)第二届理事会换届会议在即,为广泛听取企业意见、了解企业诉求,更好围绕换届工作谋划新篇,4月29日,省消保联组织有关人员赴忻州市繁峙县开展走访工作。省消保联党支部书记、首席专家,省市场监管局原巡视员高航,省消保联党支部委员、特聘专家,省消费者协会原副会长兼秘书长张永明,省消保联舆论监督部主任任小玲,省消保联食药行业维权专委会候任主任委员刘键辉等一行,亲自深入企业一线倾听企业声音。

实地走访:深入企业一线,解码发展诉求

工作组一行先后走访了繁峙县绿山庄粮油加工有限公司、山西滹沱酒业有限公司及繁峙县恒宇天然草本资源有限公司。

在繁峙县绿山庄粮油加工有限公司,总经理、晋北有机藜麦带头人刘计贵详细介绍了企业生产经营情况及特色产品。围绕核心产品有机藜麦,工作组深入了解了其生产流程、品质管控及市场推广现状,并与企业负责人就产品推广难题展开交流。随后,工作组来到山西滹沱酒业有限公司,参观其传统酿酒工艺,重点了解独具特色的地缸发酵技术,并就企业品牌建设与市场拓展路径进行了探讨。最后,工作组一行前往繁峙县恒宇天然草本资源有限公司,听取企业在天然草本资源开发领域的创新实践汇报,并围绕草本产品的标准化生产及品牌推广策略展开交流,探讨如何进一步挖掘草本资源的消费潜力。

精准引导:对接消费需求,赋能品质消费

针对企业诉求,工作组领导分别提出针对性建议。

高航指出,企业需强化产品宣传推广工作。他强调,一方面要深挖有机藜麦天然健康、营养均衡的优势,打造地域特色品牌;另一方面要聚焦消费者需求,主动普及食用方法,破解“不会吃、不懂吃”的难题,拉近产品与消费者的距离,提升市场认可度。他鼓励企业以品质为核心,以需求为导向,推动产品从“生产端”到“消费端”的高效衔接。

张永明表示,省消保联将充分发挥引导消费职能,通过实地走访考察,筛选投诉少、评价高、舆情好的优质企业,向消费者推荐放心产品。他同时建议企业立足本地资源优势,借助多元渠道拓展市场,让特色产品走向更广区域。他还强调,联合会将积极搭建政企沟通桥梁,助力企业以品牌化建设提升竞争力,更好满足消费者对绿色健康食品的消费需求,推动行业高质量发展。

刘键辉介绍,山西甄选消费与监督体系已构建线上线下深度融合模式:线上平台精准对接消费需求,线下选品基地、放心购专柜、特卖柜覆盖社区、公园等人流密集场所,为消费者提供便捷安心的购物场景。他表示,未来将通过严格筛选机制,联合省消保联资源,持续推广优质企业产品,强化消费监督,保障消费者权益,助力营造诚信消费生态。

长效桥梁:社会共治,优化消费生态

此次工作中,省消保联通过实地走访、面对面交流,精准把握企业需求,为企业品牌推广、市场拓展提供了针对性指导,同时搭建起企业与消费者高效沟通的桥梁。

下一步,省消保联将持续发挥引导消费、保护权益的职能作用,通过加强企业监督、优化消费服务、普及维权知识等举措,营造安全、放心、健康的消费环境,助力区域经济高质量发展,同步提升消费者权益保障水平。