要说四月最热闹的城市,洛阳必须拥有姓名!满城牡丹开得正盛,走在街头巷尾,处处都是沁人心脾的花香,不管是外地游客,还是咱们本地的长辈,都忍不住走出家门,赴这场春日之约。
赏牡丹、唠家常、逛集市,长辈们的春日生活过得美滋滋,但热闹背后,也藏着不少隐患。牡丹节期间,长辈们外出多、消费多,很容易被不法分子盯上,加上不少长辈对智能手机不熟悉,既怕跟不上时代,又怕不小心踩了诈骗的坑。


这次活动,最受长辈们欢迎的,当属反诈宣传环节——毕竟谁也不想辛苦攒下的养老钱,被骗子骗走!牡丹节期间,“踏青购物返利”“冒充客服退款”“虚假旅游套餐”这些骗局特别高发,骗子专挑长辈们下手,套路一套接一套。
联通的志愿者们没玩虚的,不照本宣科,不搞生硬说教,全程用长辈们能听懂的大白话,结合咱们身边真实发生的诈骗案例,一点点拆解骗子的套路。“叔叔阿姨们记好了,凡是说‘购物能返利’‘免费领礼品’的,全是陷阱,千万别信!”“接到陌生电话说‘退款’‘中奖’,先给孩子打个电话核实,别随便点链接、输密码,更别轻易转账!”

光说不练假把式,讲解完之后,志愿者们还手把手教长辈们操作手机,教大家设置诈骗电话拦截,识别可疑链接和陌生号码,甚至搞起了趣味互动问答,答对的长辈还能拿到小礼品,现场氛围特别热闹,长辈们学得也格外认真,有的拿手机记笔记,有的拉着志愿者反复问,就怕错过任何一个防诈知识点。
志愿者们反复叮嘱:“防诈骗没有捷径,记住‘三不一多’——不轻信、不透露、不转账,遇到疑问多核实,就能守住自己的‘钱袋子’,安安心心赏牡丹、享春光。”这些接地气的叮嘱,说到了长辈们的心坎里,大家纷纷点头称赞,都说这样的反诈教学,实用又好记。
除了反诈教学,活动现场还有一个暖心环节,特别对长辈们的胃口——智能阅读+好书推荐。四月春和景明,正是读书的好时候,不少长辈喜欢看书,但又不会用智能手机找电子书,要么觉得字体太小看不清,要么不知道怎么搜索自己喜欢的书。
针对这个问题,联通的志愿者们一对一耐心指导,从电子书搜索、字体大小调整,到屏幕亮度调节、好书分享,每一个步骤都反复演示,一遍不会就教两遍,语气温柔、耐心十足,哪怕是对智能手机一窍不通的长辈,也能轻松学会。
更贴心的是,志愿者们还结合长辈们的阅读喜好,精心挑选了一大批好书,有适合长辈们的健康养生类书籍,教大家怎么科学养生、调理身体;有经典文学类书籍,重温经典、丰富精神生活;还有历史传记类书籍,让长辈们在阅读中打发时光、收获乐趣,真正实现“老有所学、老有所乐”。

其实,洛阳联通一直都在默默守护着老年群体。作为央企,他们始终记得“人民邮电为人民”的初心,知道长辈们怕麻烦、怕上当、怕被时代淘汰,所以一次次开展智慧助老活动,把服务送到长辈们身边,用实际行动帮长辈们跨越“数字鸿沟”,守护好财产安全和精神生活。
如今,洛阳牡丹正艳,春日暖意正浓。洛阳联通这场智慧助老活动,没有花哨的形式,全是实打实的服务,既有反诈干货守护长辈们的“钱袋子”,又有好书推荐丰富长辈们的精神生活,还有免费测血压的贴心细节,用温情与责任,温暖着每一位银龄长辈。
未来,相信洛阳联通还会继续发力,推出更多贴合长辈们需求的助老服务,创新服务模式,让更多长辈们能轻松跟上时代的脚步,安心赏春、快乐生活,安享健康、幸福的晚年,让洛城的春日,因这份温情更加动人,让牡丹香里的夕阳红,绽放出更耀眼的光芒。(图文:张豫)